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『 会員情報引き継ぎ 』 内のFAQ

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  • 機種変更時の引き継ぎ方法

    アプリで会員登録をされていた場合は、ポイントカード番号などを引き継ぐ必要があるため、スギ薬局アプリ左上のメニューより「アプリ設定」→「端末変更（引き継ぎ番号発行）」から機種変更前のスマートフォンで事前にアプリ引き継ぎ番号を発行し、機種変更後のスマートフォンで引き継ぎ番号を入力してください。新しいスマートフォンでス... 詳細表示

    • No：397
    • 公開日時：2018/10/09 00:00

  • 引き継ぎ番号を発行せず機種変更してしまった

    引き継ぎ番号を発行しないまま、機種変更をされてしまった場合、引き継ぎ番号を後で発行することは出来ません。 クーポンなど、全ての情報を引き継ぐことはできませんが、会員番号やポイントを引き継ぐことはできます。新しいスマートフォンでアプリをインストールしていただき、会員登録画面（アプリトップの「お手続きはこち... 詳細表示

    • No：396
    • 公開日時：2018/10/09 00:00
    • 更新日時：2018/10/27 16:29

  • 引き継ぎコードとは

    新規でスギ薬局アプリをご利用される方や、スギともアプリからバージョンアップして利用される方は、「はじめて使う」をタップしてください。 すでに旧スマートフォンでスギ薬局アプリをご利用されていた方が、新しいスマートフォンに機種変更される場合は、旧スマートフォンで引継ぎ番号を発行していただき、新しいスマートフォン... 詳細表示

    • No：496
    • 公開日時：2018/10/10 17:03
    • 更新日時：2018/10/27 13:47

  • 旧スギともアプリで登録した内容の引継可否について

    引継ぎはいたしません。スギ薬局アプリの登録画面で改めてご登録ください。 詳細表示

    • No：395
    • 公開日時：2018/10/09 00:00

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