景品交換サイトでのテストメールがなぜ届かないのか知りたい。

メールが届かない場合は、迷惑メールと判断されている可能性が考えられます。交換サイトのメールが届くようにドメイン(info@sugi-net.jp)の受信許可設定をお願いします。 ※以下、携帯各社のサイトをご参照いただくか、ご使用の機器やメールソフトのご利用方法・ヘルプ等でご確認ください。 ... 詳細表示

店舗で利用できる商品券、金券、引換券などを知りたい。

。上記「商品券・金券・引換券一覧表」にてご確認ください。 ※商品券・金券・引換券ご利用時も、スギポイントは付与します。 ※地域限定で、ご利用いただける金券類もございます。 ご利用店舗でご確認いただくようお願いいたします。 詳細表示

複数のカード(紙のカード、アプリなど)を統合する方法を知りたい。 "当てはまる設問をお選びください"

ご来店のうえ各カードのご提示をいただければ景品交換は可能です。 ※ポイントを全てご利用いただいたカードは、退会のご依頼をいただくようお願いいたします。 店舗にて従業員に統合のご依頼をいただきますようお願いいたします。申込書に必要事項をご記入いただいた後、本部にて統合処理を行い 詳細表示

【会員】 登録内容の変更方法 "当てはまる設問をお選びください"

。 iPhoneをご利用の場合(iOS版)はApp Storeで、Android版はGoogle Play(Playストア)で、「スギ薬局」を検索いただき、アプリをインストールしてください。 ①利用規約をご確認いただき「同意する」→「はじめて使う」→「お手続きはこちら」→会員確認画面で、ポイントカード会員ですか?で 詳細表示

1つのカード番号を複数のスマートフォンで表示させる方法を知りたい。

1つのカード番号を、異なる2台以上のスマホに表示させることはできません。 ●ご家族様各々のスマホにて新規の会員登録を行っていただくようお願いします。 【注】この場合、カード番号は各々異なります。 ●景品交換時は、ご登録者様ご本人様がご一緒にカード(アプリ会員証)をご持参いただければ、合算での景品交換... 詳細表示

アプリ会員証に表示されている番号を変更する方法を知りたい。 (登録のやり直し) "当てはまる設問をお選びください"

今後は、アプリ会員証をご利用ください。お手持ちのポイントカードはポイントの移行をさせていただきます。 店頭にてポイントの合算をお申し込みください。 ※お手続きは会員ご名義人様がご来店の上、アプリ会員証とポイントカードをお持ちいただき、お申し込みください。 ※ポイントの移行が完了する 詳細表示

ログインできない時の対応を知りたい。 (パスワード忘れ、アドレス変更、不明など)

。 「スギサポ」アプリのログイン画面下部の「パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定してください。 「29・・・・・」からはじまるスギ薬局アプリに表示されているポイントカード番号と、会員ページ作成時に設定されたパスワードを正しくご入力ください。 ※パスワードをお忘れの場合は、ログインページ下部の「パスワードを忘れた 詳細表示

【メールの確認】 景品を注文し2週間以上経過しても入荷お知らせメールが届かないが、どうなっているのか知りたい。

、次回以降のご注文から反映されます。 ●弊社からの「ご注文ありがとうございます」というメールが届いていない場合や届いたかどうか不明な場合は再度メールをお送りすることはできませんが、下記方法にてご注文履歴のご確認が可能です。 ①「スギ薬局アプリ」の左上の「メニュー」→「ポイント交換」をタップ ②右上の 詳細表示

1つの会員番号を複数台のスマートフォンに登録する方法を知りたい。 (スギグループカードの家族カードを利用等)

スギ薬局アプリのご登録に関しては、1つのポイントカード番号を、複数のスマホに登録することができません。 【スギグループカード 家族カードご利用の場合】 スギグループカードご利用時の家族カードをご利用の場合は、カード裏面左下のスギ薬局ポイントカード番号が全て同じ番号になっております。然しながら 詳細表示

間違えて注文した景品のキャンセル、変更方法が知りたい。

注文確定後の景品の修正・変更・キャンセルはできません。 ※送り先の間違いについては、注文確認メールの「お届け商品メッセージ」に記載されている連絡先にお問い合わせください。 ※連絡先は、注文確認メールをご確認ください。また、ポイント交換サイトにログインしていただき、「マイページ」>「ご注文履歴 詳細表示