スギサポwalkを利用していますが、なぜ他の機器やアプリと歩数が違うのか知りたい。
アプリや機器によって歩数計測に関する仕組みが異なるため、同じスマートフォンで利用している歩数計アプリでも歩数に差が生じる場合がございます。 詳細表示
恐れ入りますが、お客様情報の登録は、ポイント交換サイト内では変更ができません。 ※パソコンをご利用の方は、お客様サイトの会員ページでの変更をお願いします。 ※スマホをご利用の方は、スギ薬局アプリ・会員ページでの変更をお願いします。 詳細表示
スギIDとは、スギサポだけではなく、スギ薬局公式アプリなど、スギ薬局グループの様々なサービスを会員登録なしでご利用いただけるようになるアカウントIDです。 スギIDでの登録・ログインをしていただくことで、以下のサービスを利用することができるようになります。 ■スギサポマイルのスギポイント交換 詳細表示
スギサポwalkを利用していますが、スギサポプレミアムの会費を知りたい。
月額550円(税込)です。 詳細表示
スギサポwalkを利用していますが、スギサポマイルを獲得できるタイミングを知りたい。
スギサポマイルは以下のタイミングで獲得可能になります。 【ラリーポイント通過時】 ラリーごとに設けられているラリーポイント通過時にマイル獲得が可能です。ただし、獲得できるマイルはランダムで当たりはずれがあり、マイル獲得ができない場合もあります。 また、アプリ起動時に複数のラリーポイントを通過した... 詳細表示
スギサポwalkを利用していますが、近隣に対象店舗がある場合に通知する方法を知りたい。
「マイページ」>「通知設定」 [近くのチェックイン店舗]をオンに設定してください。 詳細表示
スギグループカード(クレジット機能付き)をスギ薬局アプリに登録しているが退会方法を知りたい。
スギグループカード(クレジットカード)の会員様の退会に関しては、アプリでは完了できません。お手数をお掛けしますが、カードのご登録者様ご本人様より、クレジットカード会社に直接退会をお申し出ください。 関連FAQ スギグループカード退会方法 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリを利用して処方せんを送信する方法を知りたい。 (処方せん送信方法)
⑩回答完了と同時に送信完了 ※お薬の準備が完了次第、アプリに準備ができた旨の通知をさせていただきます。 ※事前ヒヤリングに回答をいただかなくても送信は可能です。 その場合は、⑦にて「処方せん送信のみを行う」をタップしてください。 【注】「スギスマホでお薬」アプリにて処方せん画像を 詳細表示
無料でご利用いただけます。 ※但し、アプリのインストールや処方箋送信などの通信費はお客様のご負担となります。 詳細表示
アプリで会員登録をしたが ポイントカードも併用する方法を知りたい。
「2912・・・」の番号に変わります。この時点で、以前ご利用のカードにお貯めいただいていたポイントが合算されます。 【注】パスワードとメールアドレスは引き継いでいます。 詳細表示
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