「一度に選択できるクーポンは50枚までです。」というメッセージが出ました。どうすればよいのか知りたい。
クーポンの選択可能数は最大50枚のため、お気に入り登録クーポンを【すべて選択する】を押して、選択枚数が50枚を超えてしまう場合に、このメッセージが表示されます。 メッセージ下部に表示される【閉じる】をタップして、お気に入り登録しているクーポンのお気に入りを解除するか、既に選択しているクーポンを解除してから、再度 詳細表示
ご来店時、店舗従業員にご相談いただくか、当社お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示
1つのカード番号を複数のスマートフォンで表示させる方法を知りたい。
1つのカード番号を、異なる2台以上のスマホに表示させることはできません。 ●ご家族様各々のスマホにて新規の会員登録を行っていただくようお願いします。 【注】この場合、カード番号は各々異なります。 ●景品交換時は、ご登録者様ご本人様がご一緒にカード(アプリ会員証)をご持参いただければ、合算での景品交換が 詳細表示
メールアドレスを入力すると「入力されたメールアドレスは有効ではありません。再度ご確認のうえ、送信してください。」と表示される場合の対応を知りたい。
スギID登録時のメールアドレスと異なります。登録したメールアドレスを入力してください。もし、登録のメールアドレスがわからない場合は、下記お客様サポート室へお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示
調剤料金の支払いには、現金以外は何が利用できるのかを知りたい。
現金ならびに、各種クレジットカードの他にも、バーコード決済、プリペイドカード、電子マネー、デビットカード、各種商品券の対応が可能です。詳細は「各種お支払い方法」をご確認ください。 ※一部ご利用いただけない商品券がございます。 ※ジャパン店舗では処方せん調剤を行っておりません。 ※スギポイント 詳細表示
アプリ連携(新規登録)をされた際に、電話番号が変更になってしまったケースが考えられます。 ※よくある事例として、『スギ薬局アプリ』で会員情報を登録される際に、別(スマートフォン)の電話番号を入力されたことで、ご登録の電話番号が自宅の電話番号からスマートフォンの電話番号に変更されています。 今後 詳細表示
。 「スギ薬局アプリ」に登録しているメールアドレスの確認・変更 ●既にスギ薬局アプリに登録があり、アドレス・パスワードが不明、使用不可の場合は、以下をご確認ください。 メールアドレス、パスワードが不明・使用不可などでログインできない。 ●各種アプリ・サイトにログインできない場合は、以下をご 詳細表示
スギサポwalkでチェックインができません。なぜできないのかか知りたい。
位置情報の通知を「許可しない」に設定している場合や、位置情報が正常に取得できない場合は、チェックインすることができません。 以下の手順で、位置情報の通知を許可するように設定変更をお願いします。 Androidの場合 ※機種によりメニューや設定名称が異なります。 1. 端末の位置情報が有効に 詳細表示
スギサポwalkを利用したいが、Facebookでのログインについて知りたい。
「Facebookでログイン」>「Facebookアプリで開く」を選択すると、Facebookアプリ内でスギサポdeliへログインしてしまい、スギサポwalkのアプリへ戻れなくなってしまう事がございます。「Facebookでログイン」をお選びいただく場合は必ずChrome、Safariなど、ブラウザを選択してお 詳細表示
スギポイントカードに関する情報の確認は弊社お客様サポート室で可能ですが、クレジットカード部分の登録内容の確認は、当社ではきません。ご契約いただいているクレジットカード会社(JCBまたは、三菱UFJニコス)に直接ご確認ください。 ●JCBインフォメーションセンター 東京 : 0422-76-1700 詳細表示
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