「kakari」アプリから「スギスマホでお薬」アプリに切り替えるメリットを知りたい。
「kakari」アプリも継続してご使用いただくことは可能ですが、スギ薬局を利用いただく患者様に合わせたカスタマイズ等を検討しております。今後ますます便利になっていきますのでこの機会に是非お切り替えください。 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリで処方箋を送りましたが、キャンセルする方法を知りたい。
「スギスマホでお薬」アプリには、送信をキャンセルする機能はありません。送信された店舗に直接キャンセルのご連絡をお願いします。 ※店舗の電話番号が不明な場合は下記よりご確認ください。 店舗をさがす 詳細表示
選択したクーポンを利用しなかった場合、そのクーポンはどうなるのかを知りたい。
お買物した商品の中に対象商品が無く利用されなかったクーポンは、再度利用することができます。 詳細表示
スギ薬局アプリで会員登録していただけば、アプリクーポンは随時配布されますが、アプリクーポンの配信日や紙クーポンの配布についての事前のご案内はいたしておりません。 【注1】配信クーポンは、すべての会員様に配信されるクーポンもございますが、お客様のご利用状況、ご購入の内容などにより配信される限定クーポンなど 詳細表示
クレジットカード会社にご連絡いただき、カード再発行の手続きを行っていただきますようお願いします。なお、この手続きには、カード名義ご本人様自身で実施いただく必要がございます。 スギグループ(クレジット機能付き)カードの連絡先 【JCBインフォメーションセンター】 ●発行元が、JCBの 詳細表示
2つできたスギIDを1つに統合しましたが、統合ができたかどうか知りたい。
共通ID統合時に選択したメールアドレスで、スギ薬局アプリとスギサポアプリ(サービス)にログインすることにより、統合が完了しているかどうかの確認ができます。 ※ID統合の時、選択しなかったメールアドレスではログインできません。 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリの登録メールアドレスの変更方法を知りたい。
メールアドレスの変更は、下記の手順にてお願いします。 ①「スギスマホでお薬」アプリのTOP画面右下の「マイページ」をタップ。 ②「アカウント管理」をタップ。 ③「メールアドレスの変更」をタップし、画面指示に沿って変更をおこなってください。 ※Android端末自体のパスワードが求め 詳細表示
すると、グループキャンペーンに参加中の場合、当該キャンペーンの参加特典を受け取る資格を喪失します。 詳細表示
スギIDのパスワードロックがかかってしまったので、再設定方法を知りたい。
パスワードロックがかかった場合、時間経過による解除はありません。パスワードを再設定してログインしてください。 ※パスワードに関しましては、当社で管理しておりません。 ※間違ったパスワードを一定回数入力するとロックがかかります。 【パスワードの再設定方法】 ①『スギ薬局』アプリ左上の「メニュー」>「会員 詳細表示
スギサポwalkで、なぜ歩数が記録されていないのかを知りたい。
【Androidの場合】 お使いの端末の歩数計測機能が機能していない可能性があります。端末本体の歩数計設定がオンになっていることをお確かめの上、端末を再起動して、歩数が計測されるかご確認ください。 【注1】ハードウェアステップカウンター(歩数計測機能)が搭載されていない端末は対象外です 詳細表示
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