スギ薬局アプリのからのメールが届かない場合の対応を知りたい。
フィルターなどの設定について ※外部ページを開きます →docomo(リンク) →au(リンク) →SoftBank(リンク) メールが届かない場合、以下の場合が想定されます ●迷惑メール設定などをされている場合や迷惑メールと判断され、ごみ箱に入っている場合 詳細表示
「スギ薬局アプリ」に登録しているメールアドレスの確認や変更方法を知りたい。
のURLの有効期限は「送信する」ボタンを押してから1時間です。1時間を過ぎるとURLが無効になります。 【注】ポイントカードをお持ちのお客様へ ポイントカード・スギグループカードの入会時には、メールアドレス、パスワードの登録はされていません。今回はじめて「スギ薬局アプリ」に登録される場合は、お 詳細表示
調剤料金の支払いには、現金以外は何が利用できるのかを知りたい。
現金ならびに、各種クレジットカードの他にも、バーコード決済、プリペイドカード、電子マネー、デビットカード、各種商品券の対応が可能です。詳細は「各種お支払い方法」をご確認ください。 ※一部ご利用いただけない商品券がございます。 ※ジャパン店舗では処方せん調剤を行っておりません。 ※スギポイント 詳細表示
スギサポwalkスギサポ利用者ですが、機種変更を行う場合の引き継ぎ方法を知りたい。
機種変更の際は、新しいスマートフォンでアプリにログインをするだけで、続きからご利用いただけます。 ※引継ぎ可能な情報は「スギサポマイル」「ラリーゴール一覧」「現在のラリー」「クーポン等を含む会員情報」です。 ※「歩数」「歩数グラフ」は引継ぎ対象外となります。 【注】機種変更でメールアドレスが変更 詳細表示
スギサポwalkでのパスワードの再設定メールが届かない場合の対応方法を知りたい。
迷惑メールのフォルダに振り分けられていないか、ご確認ください。 また「info@sugi-net.jp」からのメールを受信できるように設定を変更してください。 受信制限の確認、受信許可手順は各通信会社の手順をご覧ください。 ■auをご利用の場合 https://www.au.com 詳細表示
購入していないレシートが電子レシートに表示されているのは何故なのか知りたい。
ご家族様などが電子レシートにご登録の会員番号を利用し商品を購入された可能性がございます。一度、ご家族様などにご確認ください。 ※レジで電話番号検索でご購入、またはポイントカードを出されて購入された場合に、電子レシートにご登録の会員番号と同じ番号のため、ご購入分として表示されます。 ※このようなことを防ぐために 詳細表示
スギサポwalk利用者ですが、ログインをせずに貯めたマイルがあり、改めて会員登録をする方法を知りたい。
。 ■スギサポマイルのスギポイント交換機能 ■スギ薬局グループで使えるクーポンのご利用 既にスギサポにご登録済みのメールアドレスで【スギIDをお持ちの方はこちら】【スギサポログインIDでログインする】からログインをした場合は、 ログインをしていない間の情報は削除され、ログインを行った会員情報(スギサポマイル等 詳細表示
届いた景品の部品が不足しているので不足分を取り寄せるにはどうすればいいのかを知りたい。
不足分をお取り寄せします。 ●店舗でご依頼いただいた景品は、店舗にお申し出ください。 ●ポイント交換サイトでご依頼いただいた景品は、ご注文確認メールに記載のお問合せ先にお申し出ください。 ※お問合せ先は、注文確認メールをご確認いただくか、ポイント交換サイトにログインしていただき 詳細表示
保証書・取扱説明書が入っていない景品が届いたが、取寄せる方法を知りたい。
不足している保証書、取扱説明書などをお取り寄せさせていただきます。以下の方法でご依頼をお願いします。 ●店舗でご依頼いただいた景品は、店舗にお申し出ください。 ●ポイント交換サイトでご依頼いただいた景品は、ご注文確認メールに記載のお問合せ先にお申し出ください。 ※お問合せ先は、注文 詳細表示
複数のお届け景品を交換したが、一部の景品が届かない場合、どうすればいいか知りたい。
、ポイント交換サイトにログインしていただき 「マイページ」>「ご注文履歴」>「詳細を見る・再注文する」>「メール履歴一覧」からも確認が可能です。 詳細表示
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