スギ薬局アプリの対応OSと正常動作保証バ-ジョンを知りたい。
正常動作保証範囲は、以下です。 【推奨環境】 ●iOS:15.0以上 ●Android:10.0~14.0 【注】下記バージョンを満たさない場合はダウンロードができません。 ●iOS:12.0以上 ●Android:6.0以上 ※すべての機種での動作を保証するものではありません。 ※本 詳細表示
お気に入り登録したクーポンをまとめて選択しましたが、一部だけ解除する方法が知りたい。
クーポンの「解除する」を押していただくと、個別で選択解除が可能です。 詳細表示
スギ薬局、スギサポアプリで、異なるメールアドレスを使用していたので、スギIDが2つになった場合の対応について知りたい。
と「会員情報確認」画面に移行します。 ⑦会員情報の確認をしていただき、「統合する」をタップしていただけば2つのスギIDを1つに統合します。 ※その後、統合先・統合元それぞれのメールアドレスに完了メールが送られます。 ご登録メールアドレスの確認方法 はこちら 詳細表示
景品の受取2週間以内に、破損や不良があった場合のみ承っております。お客様のご都合(イメージと違う・色やサイズが合わない等)による返品・交換を承る事はできません。 【破損や不良があった場合のご対応について】 ●店舗受取景品の場合 景品をお受取りになってから2週間以内に交換した店舗にお持ちください。 ... 詳細表示
スギID利用規約同意後に出る会員情報確認画面でメールアドレスを変更したい。
会員情報確認画面ではメールアドレスの変更はできません。メールアドレス変更はスギID登録完了後、会員ページ内の「メールアドレス変更」より実施してください。 詳細表示
。 正常動作保証範囲は、以下です。 ●iOS:iOS12.0~16(対応ブラウザ:Safari、GoogleChrome) ●Android:6~12 それ以外のバージョンでの正常動作保証はしておりません。 ※動作環境を満たす、すべての機種での動作を保証するものではありません。 ※本アプリはスマートフォン専用に 詳細表示
:10.0~14.0 【注】下記バージョンを満たさない場合はダウンロードができません。 ●iOS:12.0以上 ●Android:6.0以上 ※すべての機種での動作を保証するものではありません。 ※本アプリはスマートフォン専用に開発しており、スマートフォンでのご利用が推奨環境となります。 (iPad 詳細表示
2つできたスギIDを1つに統合しましたが、統合ができたかどうか知りたい。
共通ID統合時に選択したメールアドレスで、スギ薬局アプリとスギサポアプリ(サービス)にログインすることにより、統合が完了しているかどうかの確認ができます。 ※ID統合の時、選択しなかったメールアドレスではログインできません。 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリで指定した受取希望時間を過ぎても、できあがり通知が届かない場合の対応を知りたい。
薬局の混雑状況等の事情により、お薬の準備が完了していないなどの理由が考えられます。お手数ですが、処方せん画像を送信した薬局にご連絡いただきご確認をお願いします。 詳細表示
カード番号と違う番号でアプリ登録をしてしまった場合の対応を知りたい。
【既に登録したアドレス以外のアドレスをお持ちのお客様 】 ①お手持ちのポイントカードをご登録いただいた後、すでに登録してしまったカードのポイントを統合しますので、アプリ会員証の番号を控えておいてください。 ②スギ薬局アプリのホーム画面左上の「三」をタップし、最下部「ログアウト」をタップしログアウトして... 詳細表示
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