機種変更でスギ薬局アプリのメールアドレスが変更できない。 (メールアドレスは既に登録済みと表示される)
このような場合は、メールアドレスの変更ではなく、スギ薬局アプリ内「アプリ設定」より「スギIDの統合」をお試しください。スギサポ登録アドレスを入力して進むことで、二つあるIDを一つにまとめると共に、希望のアドレスを選択いただく事となります。 以下をお試しください ①スギ薬局アプリ トップ画面 詳細表示
スギ薬局アプリのアップデートをすると、画面が見切れて操作ができない場合の対応を知りたい。
。 上記設定変更後にスギ薬局アプリを再起動することで、文字サイズが適切なものになり、画面の見切れが改善されます。 詳細表示
スギグループカード(クレジット機能付)の申込み方法を知りたい。
下記からお申込みください。 ●三菱UFJニコスのオンライン申込みサイトはこちら ●JCBのオンライン申込みサイトはこちら ※書面での申し込みをご希望の方は、店舗にて入会申込書をご用意しております。 (ジャパン店舗を除く) 詳細表示
ジャパン店舗で宅配便サービス(取次・集荷)を行っております。 ※お荷物の状況・詳細については、ご利用店舗もしくは運送会社様にお問い合わせください。 ※スギ薬局では宅配便の取次サービスは行っておりません。 詳細表示
ログインされている場合は、画面右上の「三」をタップし、最下部の「ログアウト」をタップしていただけばログアウトが完了します。 詳細表示
カードをご提示され、クレジット払いでご購入ただくと通常よりプラス 1倍 付与 します。(処方せんなど一部除外あり) ※ポイント倍デーは、ジャパン店舗は対象外となります。 ※スギ薬局一部店舗では、景品のお申込み・受け取りはできません。 詳細表示
スギ薬局アプリの対応OSと正常動作保証バ-ジョンを知りたい。
正常動作保証範囲は、以下です。 【推奨環境】 ●iOS:15.0以上 ●Android:10.0~14.0 【注】下記バージョンを満たさない場合はダウンロードができません。 ●iOS:12.0以上 ●Android:6.0以上 ※すべての機種での動作を保証するものではありません。 ... 詳細表示
スギ薬局、スギサポアプリで、異なるメールアドレスを使用していたので、スギIDが2つになった場合の対応について知りたい。
スギIDは、以下の手順にて統合が可能です。また、右記[スギID統合の画面フロー]もご参照ください。 ①スギ薬局アプリ>メニュー>会員ページ>「IDの統合はこちら」をクリックしてください。 ②スギID統合画面にて、統合したいメールアドレスを入力し、メールを送信してください。 ③入力いただい 詳細表示
アプリでチラシやスギチャンネルの画像を保存しようとすると「"スギ薬局"で写真をライブラリに追加しようとしています」と表示されるが、許可をしてもよいのか知りたい。
許可をしていただくことで、端末に画像を保存することができます。 ※許可をしても、スギ薬局アプリが端末に記録されている写真、メディアにアクセスすることはありません。 ※一度許可しないを選択した場合も、端末の設定から変更することができます。 【注】このメッセージは、iOS固有のメッセージですので、このような 詳細表示
申し訳ございませんが、スマートフォン専用に開発しており、スマートフォンでのご利用が推奨環境となります。 ※PCでの登録、情報の確認等は可能です。 ※横画面やダークモードには対応していません。 詳細表示
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