アプリ起動時に2カ所以上のラリーポイントを通過していた場合、最後に通過したラリーポイント以外は獲得失敗となってしまいます。 【注1】ラリーポイント通過後、次のラリーポイントに到達するまでにアプリ画面をご覧ください。 【注2】スギサポプレミアム会員の場合でも、マイル獲得対象は最後に通過したラリーポイントのみと 詳細表示
ログインできない時の対応を知りたい。 (パスワード忘れ、アドレス変更、不明など)
タップしメールを送信してください。 ③届いたメールのURLをタップし、パスワードの再設定をし、ログインを完了させてください。 ※届いたURLは、1時間で無効になりますのでご注意ください。 ※その他、ご不明点があれば、ポイントカードのご登録者ご本人様よりお客様サポート室にお問い合わせください 詳細表示
入会しているクレジット会社の問合せ先を知りたい (スギグループカード(クレジット機能付き))
スギグループカード(クレジット機能付き)のクレジット会社の連絡先は 【JCBカード】 ●発行元が、JCBの場合 【JCBインフォメーションセンター】 東京 : 0422-76-1700 大阪 : 06-6941-1700 福岡 : 092-712-4450 札幌 : 011-... 詳細表示
各種支払い方法を知りたい。 (バーコード決済・クレジットカード・電子マネー・金券・ギフト券・ビール券など)
各種お支払い方法、商品券については、こちらをご参照ください。 スギポイントはお買い物にご利用いただけるほか、一部店内商品、スギ薬局グループお買物券や各種景品と交換いただけます。 ●スギポイントは2ポイント=1円換算で利用できます。 ●スギ薬局グループお買物券は2種類で、1000ポイント 詳細表示
複数のカード(紙のカード、アプリなど)を統合する方法を知りたい。 "当てはまる設問をお選びください"
他のカードに統合する場合は、先にクレジット会社様に解約のお電話をしていただいた後で、店舗にて従業員に統合のご依頼をいただきますようお願いいたします。 申込書に必要事項をご記入いただいた後、本部にて統合処理を行います。 【注!】 クレジット会社様での退会処理が完了していない場合は、ポイントの移動など当社での統合 詳細表示
スギ薬局アプリは、セキュリティ強化のためログインが必要となります。ログインをせずにアプリを利用することも可能ですが、スギポイントを貯めたり、クーポンの利用、スギチャンネルの限定記事の閲覧はできません。 ※セキュリティ強化のため、60日間アプリ未起動の場合は、自動ログアウトが行われます。 詳細表示
「入力されたメールアドレスは有効ではありません」と表示されます。有効でないメールアドレスについて知りたい。
「入力されたメールアドレスは有効ではありません」というエラーメッセージは、入力されたアドレスが間違っている場合に表示されます。 再度、ご入力いただいたアドレスをご確認ください。 ※あわせて以下ご確認ください。 ●登録できないメールアドレス ※「メールアドレスの書式に誤りが 詳細表示
登録が完了しますと、スギ薬局アプリトップ画面の中央に「バーコード」と「バーコードの下部に「29・・・」から始まる会員番号」が表示されます。 ※スギポイントをお持ちのお客様は、バーコード下部に「スギポイント 〇〇〇点」も表示されます。 詳細表示
スギサポwalkを利用していますが、スギサポマイルを獲得できるタイミングを知りたい。
スギサポマイルは以下のタイミングで獲得可能になります。 【ラリーポイント通過時】 ラリーごとに設けられているラリーポイント通過時にマイル獲得が可能です。ただし、獲得できるマイルはランダムで当たりはずれがあり、マイル獲得ができない場合もあります。 また、アプリ起動時に複数のラリーポイントを通過した場合 詳細表示
【店舗注文の場合】 ポイントカード登録のご本人様が、ご自身のポイントカード並びにマイレージクラブカードをご持参いただきお申込みください。 【ポイント交換サイトでの注文の場合】 お手元にご自身のANAマイレージクラブカードをご用意の上お申し込みください。 ※ポイントカードの名義人と同じ 詳細表示
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