については、ご利用店舗にてご確認ください。 ≪免税対応店舗の検索方法≫ 当社お客様サイト「店舗をさがす」より、店舗の情報がご確認いただけます。 「サービスで絞り込む」内で、「免税」にチェックを入れていただき、「県名」をタップしていただきますと、免税サービスを行っている店舗があれば、「地区(市・区)」が 詳細表示
】「スギ薬局アプリ」より「電子レシート」の新規登録をされた方のIDは「携帯電話番号」です。 【注2】スギ薬局アプリ以外で「スマートレシート」の登録をされた場合、IDはお申し込み時の「携帯電話番号」もしくは「メールアドレス」です。 詳細表示
会員登録やパスワード変更のメールが届かない場合の対処方法が知りたい。
.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/ 設定方法>spモードからの受信リスト/拒否リスト設定 迷惑メールフィルターを設定してもお困りの場合>受信リスト設定 ■ スギIDをご利用の方はこちら <新規登録手続きメールの方法> 1.登録・ログイン画面から、スギIDの「新規 詳細表示
スギサポwalkで、ログイン以外のタイミングでパスワードの入力画面が出る場合の対応方法を知りたい。
スギサポマイルの交換、パスワードやメールアドレスの変更のお手続きの際などに、ご本人様が操作をされているかを認証するため、スマートフォン本体のパスコードの入力をお願いしております。 ※パスコードは機種やOSなどにより、パスワード、PINコードと表記されている場合がございます。 ※スマートフォン起動時 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリで処方せんを送信しましたが、出来上がりの連絡について知りたい。
「スギスマホでお薬」アプリで処方せんを送信いただいた場合は、お薬の準備ができ次第、アプリにご準備ができた旨の通知をさせていただきます。 ※送信後かなりの時間が経過していたり、ご要望などございましたら、送信いただいた店舗までお問い合わせ等お願いします。 詳細表示
電子レシートが表示されなくなった場合の対応を知りたい。 「電子レシート表示」
電子レシートのログインされる場合、電話番号またはメールアドレスでのログインが可能ですが、スギ薬局アプリで電子レシートのご登録をされた場合は、携帯の電話番号でのログインとなります。 【注】メールアドレスでログインされた場合は電子レシートは表示されません。 一度、以下の方法で再ログインをお願いします 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリで指定した受取希望時間を過ぎても、できあがり通知が届かない場合の対応を知りたい。
薬局の混雑状況等の事情により、お薬の準備が完了していないなどの理由が考えられます。お手数ですが、処方せん画像を送信した薬局にご連絡いただきご確認をお願いします。 詳細表示
、同時に選択できないクーポンがあり、その場合は「選択できないクーポンです」と表示されますので、どちらか一方をご選択ください。 (例)全品割引クーポンを既に選択している場合、更に別の全品割引クーポンを選択しようとすると、「選択できないクーポン」と表示されます。 ※6時間を経過した場合は、再度クーポンの選択をお 詳細表示
※お客様のご都合による返品・交換の場合は、ご購入時にご利用いただいたクーポンのご対応(返却)はいたしかねます。 ※お客様のご都合での返品・交換の場合は、お客様のお名前、お電話番号のご記入をお願いしております。 ※返品の際は、購入時に付与したポイントを戻させていただきます。 【注】クレジット決済 詳細表示
スギサポwalkの登録で、スギ薬局会員IDと生年月日を入力すると「生年月日の内容が違います」と表示される場合の対応方法を知りたい。
スギ薬局会員の登録上の生年月日が正しく登録されているか、スギ薬局お客様サポート室へお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示
380件中 181 - 190 件を表示