『オンライン資格確認 』 とは、2021年3月から始まった医療保険の保険資格の確認がオンラインでできる仕組みです。マイナンバーカードから確認できる併用薬や特定健診の情報を元に、より安心してお薬を服用いただけるようお薬の説明を行っています。 オンライン資格確認実施店舗は、以下よりご確認ください 詳細表示
登録できる文字数に制限があります。姓(9文字以内)、名(10文字以内)での登録をお願いします。 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリで一度に送信できる処方せん枚数を知りたい。
一度に、最大5枚まで送信可能です。5枚を超える処方せんの場合は複数回に分けて送信してください。 詳細表示
店舗でポイントカードを作りましたが、いつポイント交換できるか知りたい。
通常、ご入会から40~50日ほどで会員登録が完了します。ご登録完了までポイント交換をお待ちください。また、スギ薬局アプリ、スギ薬局お客様サイトより、会員登録をしていただけば、その場でポイント交換が可能です。 詳細表示
スギサポwalkの登録で会員登録メールやパスワード変更メールが届かない場合の対応方法を知りたい。
会員登録画面で、登録ボタン押下後、ご登録のメールアドレス宛に、本登録手続きのご案内をお送りしております。ご案内に記載のURLにアクセスいただくことで、本登録が完了となります。 <メールが届かない場合> 迷惑メールのフォルダに振り分けられていないか、ご確認ください。受信許可リストにて「info 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリが、スギIDと連携(紐づけ)されているかどうかの確認方法を知りたい。
「スギスマホでお薬」アプリの下部「マイページ」から「アカウント管理」をタップしていただき、「スギIDと紐づけ」と表示されていれば紐づけができていません。 【紐づけ方法】 ①「スギIDと紐づけ」をタップし、「スギID」「パスワード」を入力しログインします。 ②紐付けができていると、「スギ 詳細表示
「kakari」アプリをスギ薬局以外で利用することができるのか知りたい。
スギスマホでお薬へデータ移行された場合もスギ薬局以外のデータはkakariに残りますので、スギ薬局以外の店舗では、そのまま「kakari」アプリをご利用ください。 ※「スギスマホでお薬」はスギ薬局専用アプリです。 詳細表示
スギ薬局アプリにログインしたいのですが、登録メールアドレスが分からない場合の対応を知りたい。
登録しているメールアドレスが分からない場合、メールアドレスの一部を確認することができます。表示された内容をもとに、登録しているメールアドレスでパスワードの再設定をお願いします。 ①ログイン画面中央部の「※パスワードを忘れた方・ロックされた方はこちら」をタップ ②パスワード再設定の画面で、メールアドレス入力欄下 詳細表示
退会方法を知りたい。 (アプリ・ポイントカードなど) “当てはまる設問をお選びください”
「スギ薬局アプリ」など会員ページ登録されている方は、会員ページで退会することが可能です。 ①「スギ薬局アプリ」左上の「三」(メニュー)をタップ ②「アプリ設定」をタップ ③最下部の「退会について」をタップ ④「注意事項」をご確認いただき、「同意のうえ退会する」をタップ その後お持ちのポイントカードは破棄して 詳細表示
スギグループカード(クレジット機能付き)をスギ薬局アプリに登録しているが退会方法を知りたい。
スギグループカード(クレジットカード)の会員様の退会に関しては、アプリでは完了できません。お手数をお掛けしますが、カードのご登録者様ご本人様より、クレジットカード会社に直接退会をお申し出ください。 関連FAQ スギグループカード退会方法 詳細表示
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