スギサポwalkは、携帯電話の機種を変更しても変更前の状態で継続利用できるのかを知りたい。

機種変更の際は、新しいスマートフォンでアプリにログインをするだけで、続きからご利用いただけます。なお、機種変更でメールアドレスが変更となる場合に、パスワードを紛失されますと、 メール認証ができずパスワードの再発行ができなくなります。 機種変更前にご利用可能なPCアドレスなどに変更いただく事をお勧めします 詳細表示

スギサポwalkで、機種変更を行う場合の引き継ぎについて知りたい。

場合、パスワードを紛失されますとメール認証ができずパスワードの再発行ができなくなります。 事前にマイページの[メールアドレス]でログイン中のメールアドレスを確認する、ログイン中のパスワードにお心当たりが無い場合は新しいパスワードを事前に再設定をするなど準備を行ってください。 ■機種変更後もメール 詳細表示

スギサポwalkスギサポ利用者ですが、機種変更を行う場合の引き継ぎ方法を知りたい。

となる場合、パスワードを紛失されますとメール認証ができずパスワードの再発行ができなくなります。事前にマイページの[メールアドレス]でログイン中のメールアドレスを確認する、ログイン中のパスワードにお心当たりが無い場合は新しいパスワードを事前に再設定をするなど準備を行ってください。 【機種変更後もメール 詳細表示

処方せんの受付方法や手順を知りたい。

手順1:最寄りのスギ薬局をさがしてください。 店舗によって営業時間が異なるので確認しましょう。 近くの店舗をさがす 手順2:処方せんを受付窓口に提出。 処方せん受付窓口に処方せんを提出いただくと薬剤師が内容を確認し、お薬をご用意いたします。 【注】スギ薬局ではFAXやスギスマホ 詳細表示

宅配便の取次サービスをしているのか知りたい。

ジャパン店舗で宅配便サービス(取次・集荷)を行っております。 ※お荷物の状況・詳細については、ご利用店舗もしくは運送会社様にお問い合わせください。 ※スギ薬局では宅配便の取次サービスは行っておりません。 詳細表示

楽天Edyの利用やオートチャージは可能ですか

スギ薬局全店が対応しております。 オートチャージが実行される条件に関しては、お客様側の設定により異なりますので、楽天Edy側へ確認をお願いいたします。 詳細表示

景品カタログ　ポイントで交換できるものを知りたい。

スギポイントはお買い物にご利用いただけるほか、交換できるものには、スギ薬局グループお買物券、景品や一部ポイン交換可能な店内商品があります。 ●スギポイントは2ポイント＝1円換算で利用できます。 ●スギ薬局グループお買物券は２種類で、1000ポイント（500円券）、2000ポイント（1000円券）で交換し 詳細表示

スギサポwalkで獲得したクーポンを確認する方法を知りたい。

キャンペーンラリー、チェックイン、ミッション等で獲得した未使用のクーポンは、[マイページ]の[クーポン]に保存されています。 使用済み、期限切れとなりますと[クーポン]の一覧から削除されます。 ※スギ薬局グループで使えるクーポンのご利用には、スギIDでの登録・ログインが必要となります。 詳細表示

スギサポマイルの交換方法を知りたい。

マイル交換は、「マイページ」＞「スギサポマイル」＞「マイル交換申請する」からご利用いただけます。 交換先のスギ薬局の会員番号と、会員登録した生年月日を入力し、お申込みください。 ※スギサポマイル交換には、スギIDの登録・ログインが必要です。 ※マイル交換では、ご本人様の操作を確認するため、スマホのパスコード 詳細表示

LINEクーポンの表示方法を知りたい。

LINEクーポン利用期間中に公式アカウントをお友達登録しても、トーク画面にはクーポンが配信されないようになっております。クーポンご利用の場合は、下記方法にてお願いします。 1. LINEを起動→画面右下「ホーム」→「公式アカウント」→友達追加済み一覧の「スギ薬局」→最新コンテンツに表示されているクーポンをタップ 詳細表示