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『 景品について 』 内のFAQ

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  • 景品カタログ (デジタルカタログ)

    景品カタログは、スマートフォン、パソコンにて、ポイント交換サイト内『デジタルカタログをチェック』より、ご確認ください。また、店舗では無料で景品カタログをお渡ししております。 ※添付ファイルが開かない場合 スマートフォンのOSがアンドロイドの方は、スマートフォン下部バナー内の「ブラウザで開く」を... 詳細表示

    • No:3044
    • 公開日時:2019/12/14 21:19
    • 更新日時:2021/09/10 08:58
  • スギポイントで買い物はできませんか、また他社のポイントへの移行はできませんか。

    スギポイントは、景品および一部店内商品との交換となり、お買物時の割引(お支払い)にはご利用いただけません。また、dポイントや楽天ポイントなどの他社ポイントへの移行もできません。 関連FAQ 〇景品交換から受け取りまで 〇景品カタログの確認・閲覧 詳細表示

    • No:3054
    • 公開日時:2019/12/14 21:27
    • 更新日時:2021/09/10 14:27
  • 一部の商品がポイントで交換できると聞きましたが、どのように確認できますか。

    当社、お客様サイト内の「景品カタログ」でご確認いただけます。 景品カタログは、店舗にて無料でお渡ししています。 店舗従業員にお申し付けください。また、当社ホームページ内、「ポイント景品検索サイト」 をタップしていただけはサイト内でご確認いただけます。 ※景品交換をされる場合は、ポイントカードのご名義... 詳細表示

    • No:3368
    • 公開日時:2020/03/02 09:00
    • 更新日時:2021/09/10 14:38
  • ポイント景品に、商品券や金券はありますか

    現在、商品券や金券との交換はできません。 詳細表示

    • No:3050
    • 公開日時:2019/12/14 21:24
    • 更新日時:2021/02/22 18:14
  • 次回のカタログに掲載される景品の確認はできますか

    現行カタログ以降の掲載内容のご案内はできません。 詳細表示

    • No:3049
    • 公開日時:2019/12/14 21:24
    • 更新日時:2021/04/04 17:27
  • 各店舗の景品在庫について

    店舗のレジ後方の景品在庫はその場で交換が可能ですが、店舗ごとに在庫が異なります。受け取りを希望の店舗にて、景品在庫のご確認をお願いします。 ※メールやお電話での、お客様サポート室へのお問合せによるご対応はできません。 ※店舗の電話番号などは「店舗をさがす」よりご確認いただけます。 詳細表示

    • No:3046
    • 公開日時:2019/12/14 21:21
    • 更新日時:2021/05/10 13:40
  • 景品カタログ以外の景品はありますか

    カタログ以外の景品は、当社ホームページ内「ポイント交換サイト」に掲載されている景品となります。 ※ジャパン店舗は、景品交換は承っていません。 ※ジャパン店舗では、一部商品との交換は可能です。 詳細表示

    • No:3387
    • 公開日時:2020/03/02 00:00
    • 更新日時:2021/06/02 11:59
  • ポイント景品の熨斗付けや、ラッピングはできますか。

    ポイント景品のプレゼント用ラッピングや熨斗(のし)等の対応はできません。 ●ご購入いただいた商品の、のし紙、包装のサービスは店舗にて承っております。  ※のしは、蝶結び、結切、仏の3種類です。  ※お客様の指定日時までに準備できない場合は、包装紙・のし紙のご提供になる場合がございます。 詳細表示

    • No:3066
    • 公開日時:2019/12/14 21:06
    • 更新日時:2021/08/30 10:46
  • 以前のカタログに掲載されていた景品の取り寄せ、交換はできませんか

    お取り寄せできません。 お取り寄せ交換できる景品は、現行の景品カタログ、当社ホームページ内「ポイント交換サイト」に掲載している景品になります。 詳細表示

    • No:3047
    • 公開日時:2019/12/14 21:21
    • 更新日時:2021/06/02 11:20
  • 景品の修理について

    メーカー様または弊社でのご対応になります。メーカー様でのご対応をご希望のお客様は、直接メーカー様にご相談ください。また、弊社でのご対応をご希望のお客様は、保証書と販売証明書、景品を店舗にご持参ください。 ※弊社でのご対応の場合、メーカー様のご対応よりお時間をいただきますので、ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:5205
    • 公開日時:2021/07/07 09:39

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