購入商品の履歴の確認方法を知りたい。

現在、購入商品の履歴についてのご確認はいただけません。 ポイントの履歴は、獲得と利用の両方がご確認いただけます。 ※アプリの場合は、2023年6月15日以降アップデートをしていただく必要があります。 ポイント履歴の確認方法 ●アプリの場合は、ハンバーガーメニュー内より「ポイント履歴はこちら」から 詳細表示

免税対応・免税対象の基準について

については、ご利用店舗にてご確認ください。 　　≪免税対応店舗の検索方法≫ 当社お客様サイト「店舗をさがす」より、店舗の情報がご確認いただけます。 　「サービスで絞り込む」内で、「免税」にチェックを入れていただき、「県名」をタップしていただきますと、免税サービスを行っている店舗があれば、「地区（市・区）」が 詳細表示

ログイン機能について知りたい。

スギ薬局アプリは、セキュリティ強化のためログインが必要となります。ログインをせずにアプリを利用することも可能ですが、スギポイントを貯めたり、クーポンの利用、スギチャンネルの限定記事の閲覧はできません。 ※セキュリティ強化のため、60日間アプリ未起動の場合は、自動ログアウトが行われます。 詳細表示

株主優待について知りたい。

株主優待（株主優待券・株主様ご優待パスポート）は、毎年2月末現在の株主様に、5月開催の株主総会の翌日からの発送を予定しております。 【株主優待券】 100株以上300株未満 ：1.000円相当の当社優待券、またはスギポイント 2.000ポイント（1.000円相当） 300株以上3.000株未満：3.000円 詳細表示

スギサポのプレミアム会員は、本人以外の相談ができるのか知りたい。

サービスを利用いただく方が会員ご本人であれば、ご自身以外のご家族やご友人の方などについてご相談いただけます。 詳細表示

スギグループカード(クレジット機能付)の締め日、支払日や支払い方法等について詳しく知りたい。

。 ●分割払いについて スギ薬局グループでは、現在分割払いはご利用いただけません。 ※なお、スギグループ(クレジット機能付き)カードでのリボ払い、分割払いについては、所定の手数料がかかります。 【 三菱UFJニコス 】 ●1回払い・2回払い・リボ払いの場合 毎月月末締め・・・翌月27日振替 詳細表示

「処方せんの取扱い」や、「第一類医薬品」、「要指導医薬品」の購入可能な時間や店舗を知りたい。

お渡しには、処方せん原本が必要です。 【販売時間の確認方法】 当社ホームページ「店舗をさがす」より、「キーワードでさがす」でご利用店舗名を入力いただき、「スギ薬局調剤の営業時間」をご確認ください。また、ご利用地域でご確認いただく場合は、「店舗をさがす」より、「サービスで絞り込む」で、「処方せん」に 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリのチャット機能で送ったメッセージや写真を消す方法を知りたい。

、当該薬局とのチャットのやりとりを薬局・患者さまの双⽅から確認することが出来なくなります。 ⑤この後、再度おなじかかりつけ薬局を登録すれば「かかりつけ薬局」として登録はできますが、チャットのやりとりの復旧はできません。 チャットで送信した写真やメッセージを確認することが出来ないようにすることが可能です。 詳細表示

景品が不良品だった場合の対応を知りたい。

景品お渡し後、2週間以内にご利用店舗にお持ちください。良品とお取替えをさせていただきます。 ※お届け景品はお手元に届き次第開封していただき、万が一景品に破損や不良があった場合には、直ちにご連絡をお願いいたします。 ※2週間を過ぎた場合は修理対応になります。 ※不良品以外の無償お取替えに 詳細表示

ポイントカードの再発行をしましたが、いつポイントが移行するのか知りたい。

ポイントカードを再発行された場合、以前のポイントはお申込日より3週間程度で新しいカードに移行します。また、「スギ薬局アプリ」に会員登録されている場合は、再発行のお申込日より3週間程度で、バーコード下の番号が新しいカード番号に変更になり、失くされたカードのポイントも移行されます。 再発行の手続き完了まで、3週間 詳細表示