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『 交換方法・交換時のご要望 』 内のFAQ

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  • 店舗でポイントカードを作りましたが、いつポイント交換できるか知りたい。

    通常、ご入会から40~50日ほどで会員登録が完了します。ご登録完了までポイント交換をお待ちください。また、スギ薬局アプリ、スギ薬局お客様サイトより、会員登録をしていただけば、その場でポイント交換が可能です。 詳細表示

    • No:3068
    • 公開日時:2019/12/14 21:31
    • 更新日時:2024/02/13 18:12
  • 注文した景品の変更やキャンセルの方法を知りたい。

    ポイント交換お申し込み後の変更やキャンセルには応じかねます。 ※店舗到着後6か月の間、保管させていただきます。店舗到着後、6か月以上経過した景品は処分させていただきますので、ご了承ください。 ※「お届け」景品で運送会社のご不在連絡票に対応されず、景品が発送業者に返却された場合、再配送はできません。 また... 詳細表示

    • No:3064
    • 公開日時:2024/09/01 00:00
  • 店舗のない地域で、店舗以外での景品交換の方法を知りたい。

    ポイント交換サイトでの景品交換が可能です。 最寄に店舗が無い場合は、お届け景品や体験サービスの景品をお選びいただけば、ご指定の住所にお届けが可能です。 ※お届けできるのは、離島、沖縄県を除く日本国内(本州、北海道、九州、四国)です。 ※「スギ薬局グループお買物券」「店内商品」は、店舗での... 詳細表示

    • No:3053
    • 公開日時:2022/09/05 00:00
    • 更新日時:2022/09/12 11:48

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