• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お電話でのお問い合わせ

  • お客様サポート室
    0120-921-771
    受付時間 10:00~19:00(年中無休)

『 交換方法・交換時のご要望 』 内のFAQ

13件中 11 - 13 件を表示

2 / 2ページ
  • 注文した景品の変更やキャンセルの方法を知りたい。

    ポイント交換お申し込み後の変更やキャンセルには応じかねます。 ※店舗到着後6か月の間、保管させていただきます。店舗到着後、6か月以上経過した景品は処分させていただきますので、ご了承ください。 ※「お届け」景品で運送会社のご不在連絡票に対応されず、景品が発送業者に返却された場合、再配送はできません。 また... 詳細表示

    • No:3064
    • 公開日時:2024/09/01 00:00
  • ANAマイルへの交換方法を知りたい。

    【店舗注文の場合】 ポイントカード登録のご本人様が、ご自身のポイントカード並びにマイレージクラブカードをご持参いただきお申込みください。 【ポイント交換サイトでの注文の場合】 お手元にご自身のANAマイレージクラブカードをご用意の上お申し込みください。 ※ポイントカードの名義人と同... 詳細表示

    • No:3086
    • 公開日時:2019/12/14 21:06
    • 更新日時:2022/08/31 15:53
  • 景品交換をしたいが受け取り方法が変更できるのか知りたい。

    各景品は、以下のように受け取り方法が異なります。 「お届け景品」を店舗で受け取るなど、カタログ記載の受け取り方法以外の対応はいたしかねます。 ①ご指定の住所に直接お届けする「お届け」景品 ②会員様のご登録住所にお届けする「お届け※ご自宅のみ」景品 ③店舗でお受け取りする「店舗受取」景品 ④店舗で販売... 詳細表示

    • No:5250
    • 公開日時:2021/07/19 10:19
    • 更新日時:2024/02/28 20:33

13件中 11 - 13 件を表示

ユーザーQ&Aコミュニティー