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『 ポイント景品について 』 内のFAQ

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  • お届け景品の一部未着

    発送元が異なる景品は、別々に配送させていただいております。 ご注文から2週間を経過しても届かない場合は、恐れ入りますが、注文確認メールの「お届け商品メッセージ」に記載されている連絡先にお問い合わせください。 ※発送元の連絡先は、注文確認メールをご確認ください。 ※また、ポイント交換サイトにロ... 詳細表示

  • 体験サービス景品の日程変更

    ご利用施設に直接ご相談ください。 ※お申し込み後、当社での景品変更、取り消しによるポイントのお戻しはいたしかねます。 詳細表示

    • No：3114
    • 公開日時：2019/12/14 21:28
    • カテゴリー： 景品を使う

  • スギグループ（クレジット機能付き）カードで付与されるポイントについて

    スギ薬局とクレジット会社のポイントが付きます。 当社のポイントはご購入100円で１ポイントお付けしており、更にクレジットカード払いにされると、プラス1倍のポイントをお付けします。 ※処方せん調剤に関しては、プラス1倍をお付けできません。 クレジット会社独自のポイント付与につい... 詳細表示

  • 保証書・取扱説明書の未封入、部品不足

    不足分をお取り寄せします。 ●店舗でご依頼いただいた景品は、店舗にお申し出ください。 ●ポイント交換サイトでご依頼いただいた景品は、ご注文確認メールに記載のお問合せ先にお申し出ください。 ※お問合せ先は、注文確認メールをご確認いただくか、ポイント交換サイトにログインしていただき、... 詳細表示

    • No：3112
    • 公開日時：2019/12/14 21:20
    • カテゴリー： 景品を使う

  • 景品の受取希望店舗が表示されない

    店舗名・住所が正しいかご確認ください。店舗名・住所は、お客様サイトの「店舗をさがす」からご確認ください。 ※対象外店舗・・・・・・調剤店舗、大府センター店、ジャパン ※閉店の登録削除日・・・閉店セール初日3:00 (閉店1か月ほど前より削除） ※新店の登録日・・・・・オープン日6:00よ... 詳細表示

  • 配送できない地域

    お届けは、離島と沖縄県を除いた、日本国内（本州、北海道、九州、四国）となります。 詳細表示

  • スギグループ（クレジット機能付き）カードでの処方せん調剤料金支払い時、プラ...

    付与されません。 ※処方箋料金のお支払いにおいては、スギグループ（クレジット機能付き）カードでの、クレジット払い時に付与される、プラス１倍ポイントは付きません。 ※調剤料金100円につき、1ポイントの付与となります。 詳細表示

  • 住所不備で受け取れなかった

    ご依頼時に記載のご住所にお送りし、宛先不明でお届けできない場合、正しいご住所への再発送はできません。 ※ポイントのお戻しはいたしかねます。 詳細表示

  • 推奨ブラウザ

    当ポイント交換サイトは、 ・インターネットに接続されているPCまたはスマートフォン ・Cookie（クッキー）、SSL（エスエスエル）、JavaScript（ジャバスクリプト）が有効になっているブラウザにてご利用いただけます。 ※スマートフォン以外の携帯電話、一部のスマートフォン・タブレット... 詳細表示

  • 最大注文数量

    数量限定品や交換数量に上限がある景品を除いて、総ポイント数の範囲内で交換できます。 ただし、ご準備までにお時間をいただく場合があります。 詳細表示

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