処方せんの受け付けから、薬の受け取り、支払いまでの手順を知りたい。 (調剤・FAX送信・アプリでの送信)

服用している処方せん薬でも、医師の処方せんがなければ、お薬のお渡しや販売はできません。 ※処方せん調剤は、アプリ(スギスマホでお薬)やFAXでも受け付けは可能ですが、受け取り時には処方せん原本のご持参が必要です。 ※どこの病院の処方せんでも調剤させていただきます。 ※調剤薬の在庫により即日お渡し 詳細表示

電子レシートの登録方法を知りたい。

スギ薬局アプリ「トップ画面」 左上「三」をタップし、「スギ薬局コンテンツ」内「電子レシート」をタップし新規の登録をお願いします。 【注1】電子レシートを登録されると、お買い物時に紙のレシートは発行されません。 【注2】電子レシートのアプリ内での表示期間は13ケ月です。 詳細表示

スギサポwalkでの歩行中のスマホの電池の消耗を抑える方法があれば知りたい。

アプリを起動していなくても歩行の計測は端末内部で行われているため、画面を確認していない時はアプリを一度終了することで、電池の消耗を抑えられます。 ※電源を切ると歩数の計測ができませんのでご注意下さい。 Androidの場合 端末のメニューボタンをタップして起動中のアプリ一覧を表示 一覧から 詳細表示

店舗で電話番号検索ができなくなった理由を知りたい。

アプリ連携(新規登録)をされた際に、電話番号が変更になってしまったケースが考えられます。 ※よくある事例として、『スギ薬局アプリ』で会員情報を登録される際に、別(スマートフォン)の電話番号を入力されたことで、ご登録の電話番号が自宅の電話番号からスマートフォンの電話番号に変更されています。 今後 詳細表示

スギIDが作成・連携されているか知りたい。

スギIDが連携されているかの確認方法は各種サービスにより異なります。 【スギ薬局アプリでの確認方法】 スギ薬局アプリ内の「会員ページ」に、会員番号もしくはメールアドレスとパスワードでログインする際、『スギID利用規約に同意する』という画面が出てこなければ連携は完了しています。 【スギサポ(walk 詳細表示

[Android] スギサポwalkの「歩数計測中」の通知を消す方法を知りたい。

Androidの仕様により、「歩数計測中」はアプリの起動・終了に関わらず常時表示されるようになっています。 【注】通知欄からの強制終了を行いますと歩数の計測が出来なくなりますのでご注意ください。 詳細表示

「使用したいクーポンを1枚選択してください。」というメッセージが出ました。どうしたらよいのか知りたい。

全品割引クーポンが複数選択された場合、このメッセージが表示されます。 全品割引クーポンは1度に1枚しか利用できないため、メッセージの下に表示されているクーポンの中から、利用したいクーポンの【選択する】をタップし、【決定】ボタンをタップしてください。 詳細表示

クーポンの選択機能について知りたい。

●クーポンを前もって選択しておけば、レジでアプリ会員証のバーコードを読み込ませるだけで、よりお得なクーポンが優先的に適用されます。 ●クーポンは最後のクーポンを選択後6時間で自動的に解除されます。 ●クーポン選択後は、バーコード下部に【クーポン利用期限】を表示します。 ●クーポン利用の条件により 詳細表示

スギサポwalkの利用者ですが、現在の保有マイルを知りたい。

マイページよりスギサポマイルの保有状況をご確認いただけます。 ※「マイページ」>「スギサポマイル」にて、現時点の保有マイルと獲得履歴が表示されます。 詳細表示

スギサポwalkで家族・友達をグループに招待する方法を知りたい。

ご家族・ご友人をグループに招待するには、アルファベット7桁の「グループコード」が必要になります。 【招待の流れ】 1. <招待する方>各グループの個別ページ左上の[管理]を押してください。 2. <招待する方>表示されているグループコードを招待したい方に共有ください([メンバーを招待する]を押す 詳細表示