2つできたスギIDを1つに統合しましたが、統合ができたかどうか知りたい。

共通ID統合時に選択したメールアドレスで、スギ薬局アプリとスギサポアプリ(サービス)にログインすることにより、統合が完了しているかどうかの確認ができます。 ※ID統合の時、選択しなかったメールアドレスではログインできません。 詳細表示

電子レシートの登録方法を知りたい。

スギ薬局アプリ「トップ画面」 左上「三」をタップし、「スギ薬局コンテンツ」内「電子レシート」をタップし新規の登録をお願いします。 【注1】電子レシートを登録されると、お買い物時に紙のレシートは発行されません。 【注2】電子レシートのアプリ内での表示期間は13ケ月です。 詳細表示

【ポイント交換】　景品の注文から受け取りまでの流れ 　「お届け景品」 「店舗受取景品」 「店内商品」

「スギ薬局アプリ」のＴＯＰページ下部「ポイント交換」をタップしていただき、ポイント交換サイトＴＯＰ画面の上部に、「キーワードを入力」していただくか、右上「メニュー・探す」をタップし、「カテゴリーから選ぶ」、「ポイント数から選ぶ」より交換をお願いします。 注文が完了しますと、「スギ薬局 ポイント交換サイト」より 詳細表示

スギポイント付与の条件を知りたい。

付与対象外の商品があります。 【調剤ポイントについて】 ※調剤料金のお支払いにおいては、スギグループカード利用のお客様がクレジット払いでお支払いいただいても、＋1倍ポイントは付きません。 【ポイント表示について】 ※保有ポイント数は、当日加算分を、レシートの「ポイント情報」「ポイント明細、取引ポイント」に 詳細表示

なぜ15%引きクーポンが届かないのかを知りたい。

配信クーポンは、すべての会員様に配信されるクーポンもございますが、お客様のご利用状況、ご購入の内容などにより配信される限定クーポンなどもございます。また、配信基準は適宜変更になり公開はしておりません。 詳細表示

[Android]スギサポのプレミアム会員の解約手順を知りたい。

プレミアム会員の課金はGoogleの決済サービスを使用しているため、スギサポwalk内で解約することができません。以下ページの操作手順にてGoogle playのサブスクリプションをご解約いただきますようお願いします。 ※Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 詳細表示

名義人以外のポイントカードでポイント交換できるか知りたい。

景品交換は、ポイントカードのご名義人ご本人様のご依頼にて承ります。よって、名義人以外(ご家族様等含む)による景品交換はお断りをしております。 ※景品交換や名義変更時などは、カードのご登録者様のご来店によるご依頼が必要です。 詳細表示

会社の備品購入で利用するが、法人名で入会できるのかを知りたい。

現在、法人名や団体名でのご入会は承っておりません。 ※お買い物をされる方の会社代表者名、個人名でのご入会をお願いします。 ※登録内容変更、景品交換などは、ご登録者ご本人様のご依頼での承りとなります。 詳細表示

一度ログインすれば、その後は自動でログインできるのかを知りたい。

ログイン後、スギ薬局アプリを60日間起動されなかった場合は、セキュリティ強化のため自動でログアウトします。このような場合は、再度ログインが必要となります。 詳細表示

景品を受け取る時に、必要なものを知りたい。

交換に使用したポイントカード、もしくはアプリ会員証のバーコードをご提示下さい。 入荷お知らせメールの画面、もしくはメールを印刷したものでも景品をお渡しします。 詳細表示