退会方法を知りたい。　（アプリ・ポイントカードなど）　　“当てはまる設問をお選びください”

いただきますようお願いいたします。 ●アプリで退会処理をされると、ポイントは消失します。 ポイントをお持ちの場合は退会処理の前に景品交換をお願いいたします。 ●退会処理が完了するまで10日間ほどかかります。 ※ご不明点等ございましたら、問合せフォームにてお問い合せ下さい。 カードご名義ご本人様が、ポイント 詳細表示

会員登録をしましたが、トップ画面にバーコードやポイントが表示されない場合の対応を知りたい。

以下の、3つが考えられます。 ①店舗でポイントカードを受け取り、アプリ登録をしたが、ポイントカード番号と違う番号で登録されてしまい、スギポイントも「0点」になっている場合 ②パソコン等を利用し「スギ薬局お客様サイト」で登録をしたままで、スマートフォンの「スギ薬局アプリ」との連携ができていない場合 詳細表示

家族と同じクーポンが配信されないので、家族のアプリに表示されているクーポンを利用し、ポイントは自分のアプリに付ける方法を知りたい。

他のスマホのクーポンを利用し、自分のスマホにポイントだけを付与することはできません。 ※ポイントの付与はご利用いただくクーポンが配信されているスマホになります。 ※配信されるクーポンは全てが共通ではありません。 【景品交換時のポイント合算について】 ご家族が個々でポイントを貯め 詳細表示

電子マネーの決済にスギグループカードを設定している場合のプラスポイントについて知りたい。

電子マネーの引落口座をスギグループカードに設定されていても、決済のご利用が電子マネーになりますので、プラス1倍ポイントは適用されません。 詳細表示

ポイントカードの再発行でカード番号が変わった場合の電子レシートの引継ぎ方法を知りたい。

ポイントカードを再発行すると、1か月ほどでスギ薬局アプリの会員番号が再発行後の会員番号に変更されます。スギ薬局アプリの会員番号が変更されたことをご確認いただき以下の操作をお願いします。 ①スギ薬局アプリ「トップ画面」左上「三」をタップ ②「スギ薬局コンテンツ」内「電子レシート」をタップ ③ご登録 詳細表示

ポイントカード、スギグループカード、スマホを紛失した（破損、盗難）場合の手続きを知りたい。

。 ⑨次に入力いただいた情報をご確認いただき、間違いがなければ「登録する」をタップしてください。 ⑩「登録完了」画面に遷移すれば、登録完了です。 ※紛失されたカードのポイントは、再発行で送られてきたカードに引き継がれています。 クレジットカード会社にお客様ご自身でご連絡いただき、紛失、再発行を申請してください 詳細表示

スギサポマイルの交換方法を知りたい。

もしくはPINコードの入力が必要です。 端末起動時などで入力されるパスコードもしくはPINコードを入力してください。 【注１】ログインを行わずにゲストの状態でご利用の場合は、「マイページ」＞「ログイン」＞「新規会員登録」から会員登録をお願いします。 【注２】マイル交換のお申込み時間は10時～17時、スギポイントへの 詳細表示

スギ薬局グループお買物券について詳しく知りたい。

「スギ薬局グループお買物券」とは、スギポイントで交換でき、お買い物時のお支払いにご利用いただけるお買物券です。 【ご利用時の注意事項】 ●スギ薬局グループ全店でご利用いただけます。(一部店舗除く) ●処方せん調剤料金、タバコ、POSAカード、商品券等のご購入にはご利用いただけません 詳細表示

1つのカード番号を複数のスマートフォンで表示させる方法を知りたい。

1つのカード番号を、異なる2台以上のスマホに表示させることはできません。 ●ご家族様各々のスマホにて新規の会員登録を行っていただくようお願いします。 【注】この場合、カード番号は各々異なります。 ●景品交換時は、ご登録者様ご本人様がご一緒にカード(アプリ会員証)をご持参いただければ、合算での景品交換が 詳細表示

以前のカタログに掲載されていた景品の交換方法を知りたい。

以前のカタログ掲載景品の交換はできません。交換できる景品は、現行の景品カタログと当社ホームページ内「ポイント交換サイト」に掲載している景品になります。 詳細表示