利用しているポイントカードを、家族全員でアプリ登録してポイントを貯める方法を知りたい。

スギ薬局アプリのご登録に関しては、1つの会員番号で1つの端末にしか登録できません。同じポイントカード番号を、複数のスマホに登録することができません。ご家族様の他の方は、ご自身のスマートフォンにて、別の会員番号でのアプリ登録をお願いいたします。 ※景品交換時は、ご登録者様ご本人様がご一緒にカード(アプリ 詳細表示

会員登録される前にポイント交換できるか知りたい。

通常、ご入会から40～50日ほどで会員登録が完了します。ご登録完了までポイント交換をお待ちください。また、スギ薬局アプリ、スギ薬局お客様サイトより、会員登録をしていただけば、その場でポイント交換が可能です。 詳細表示

「スギ薬局アプリ」に登録しているメールアドレスの確認や変更方法を知りたい。

【登録メールアドレスの確認方法】 ①「スギ薬局アプリ」TOP画面左上の「三」をタップ ②「メールアドレス変更」をタップ ※現在の登録メールドレスは、このメールアドレス変更画面にてご確認いただけます。 【登録メールアドレスの変更方法】 ①「スギ薬局アプリ」TOP画面左上の「三 詳細表示

スギサポアプリ（eats又はdeli）の利用者ですが、スギサポwalkを利用するには、新たに会員登録が必要なのかを知りたい。

スギサポdeli・スギサポeats・スギサポwalkはスギサポ共通のアカウント(メールアドレス)とパスワードでご利用いただけます。 ※スギサポのいずれかのサービスで既に会員登録をされている場合、新たに会員登録の必要はございません。 ※スギサポの各サービスを共通のアカウント(メールアドレス)でご利用いただけます。 詳細表示

電子レシートは誰でも登録できるのかを知りたい。

スギ薬局アプリ会員の方のみお申込みいただけます。ポイント会員以外の方は、先に会員登録が必要です。 【注】アプリトップ画面にバーコードが表示されている方のみご利用の申し込みができます。 詳細表示

ポイント交換サイトにログインする方法を知りたい。

〇 メールアドレス、パスワードの両方がわからなくなった時の対応 〇 アプリ登録ができたのかどうか確認したい 〇引き継ぎ番号なしでの機種変更時の引継ぎ方法 詳細表示

スギ薬局アプリの登録で、「生年月日」などを入力し、「次へ」をタップしても、登録情報と違うと表示されて登録ができない場合の対応を知りたい。

ご入力いただいた「生年月日」、「電話番号」、「カナ氏名」とご登録いただいている内容が合致していません。ご入力いただいた情報が正しい場合は、登録の情報をお調べしますので、カードのご登録ご本人様より下記お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 詳細表示

スギサポの他サービスで既に会員登録していますが、スギサポeatsを利用するには、新たに会員登録が必要なのか知りたい。

スギサポdeli・スギサポeats・スギサポwalkはスギサポ共通のアカウント(メールアドレス)とパスワードでご利用いただけます。スギサポのいずれかのサービスで既に会員登録をされている場合、新たに会員登録の必要はございません。 ※スギサポの各サービスを共通のアカウント(メールアドレス)でご利用いただけます。 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリのかかりつけ薬局は何店舗まで登録できるのか知りたい。

最大10件のかかりつけ薬局を登録することができます。 詳細表示

ポイント付与、利用履歴が確認できるか知りたい

現在のポイント数のご確認はできますが、ポイント付与、利用の履歴についてはご確認いただけません。 ※ポイントの詳細につきましては、レシートに当日加算分を「取引ポイント」、累計ポイントを「総ポイント」として記載させていただいております。 ※ご購入商品の履歴もご確認いただけません。 詳細表示