商品の修理について

メーカー様または弊社でのご対応になります。メーカー様でのご対応をご希望のお客様は、直接メーカー様にご相談ください。また弊社でのご対応をご希望のお客様は、お調べいたしますので、保証書と販売証明書、ご購入商品を店舗にご持参ください。※弊社でのご対応の場合、メーカー様のご対応よりお時間をいただきますので、ご了承ください 詳細表示

「kakari」アプリから「スギスマホでお薬」アプリへのデータ移行方法を知りたい。

「kakari」アプリから「スギスマホでお薬」アプリへのデータの移行は、下記条件のもと行われます。 「スギスマホでお薬」アプリを起動後、「実行する」>「利用規約に同意してデータ引継ぎを実行」>「移行する」をタップしてください。 【移行条件】 移行元のkakariと移行先のスギスマホでお薬が 詳細表示

ビューティーアドバイザーの常駐、肌診断、美容相談について知りたい。

化粧品コーナーでお客様お一人おひとりに多彩な化粧品メーカー・ブランドの中から最適な商品をお選びします。お肌のお悩みやメイクテクニック、ヘアケアなどについての美容全般のご相談・アドバイスもいたします。また、全店電子カルテを導入し、カウンセリング化粧品を全国どこのスギ薬局でご購入いただきましても、ご購入の履歴を確認する 詳細表示

夜間休日など調剤加算料が発生する日時を知りたい

夜間休日等加算は、以下に調剤を行った場合に加算されます。 ・平日は8時までと19時以降 ・土曜日は8時までと13時以降 ・日祝日、年末年始(12/29～1/3)は終日 【注!】加算を算定する場合は、「投薬時」ではなく、処方せん原本の「受付時」が加算対象時間である時に加算いたします 詳細表示

既に「スマートレシート」アプリを利用していますが、スギ薬局アプリに連携する方法を知りたい。

スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップし、スギ薬局コンテンツ「電子レシート」をタップし連携をお願いします。 詳細表示

スギサポwalkの利用者ですが、スギサポプレミアムに登録しているか確認する方法を知りたい。

マイページの「ログイン中」の下に記載された、【プレミアム会員】または【無料会員】の表示をご確認ください。 ※【プレミアム会員】の場合、文字をタップ、またはマイページメニューの「課金プラン設定」から更新日等詳細をご確認いただけます。 詳細表示

LINEでスギ薬局を友だちを追加する方法を知りたい。

『スギ薬局』と入力 3.検索結果の一覧の公式アカウントより「スギ薬局」をタップ 4.「追加」をタップ 【LINEアプリを利用されていない方】 LINEアプリをインストールした後、上記の<操作方法>にて友だち追加してください。 ■iPhone(iOS)の方 1.App Store 詳細表示

スギサポwalkのグループ機能とは何かを知りたい。

ご利用にはスギサポ会員登録が必要になります。 詳細表示

スギ薬局アプリが使えなくなった時の対応を知りたい。

スギ薬局アプリがご利用いただけない場合は、以下をご確認ください。 ＜確認内容＞ 1）アプリを最新のバージョンにバージョンアップする。 2）アプリを再起動する。 3）スマートフォン本体を再起動する。 4）スマートフォンのOSを確認する。 　【推奨環境】　 ●iOS:15.0以上 ●Android 詳細表示

スギIDの登録情報(住所、電話番号など)の確認や変更方法を知りたい。

「スギ薬局アプリ」など会員ページ登録されている方は、メニューの「会員ページ(会員情報変更)」画面にて、お客様ご自身で確認・変更いただけます。 【注】「スギ薬局アプリ」で初回登録後の生年月日、性別の変更はできません。 詳細表示