iPhoneで会員登録をしようと、会員規約に同意すると「アクセスエラー」と表示される場合の対応を知りたい。

SafariのCookieがブロックに設定してあるとこの現象がでます。Cookieの設定確認をお願いいたします。 ※Safariの設定は、「設定」→「Safari」→「すべてのCookieをブロック」をオフにしてCookieを有効にしてから再度会員登録をお願いいたします。 詳細表示

電子レシートをご利用していますが、紙のレシートの依頼方法を知りたい。

店舗にてお申し付けいただけば、領収証を発⾏をします。 【注1】電子レシートのアプリ内での表示期間は13ケ月ですが、紙のレシートの再発行については、レシート発⾏⽇から1カ⽉を経過すると再発行はできません。 【注2】レジにて、紙のレシートを発行された場合、「電子レシート」には「領収証発行済み」... 詳細表示

スギグループカードの家族カードを利用していますが、家族全員がアプリに登録する方法を知りたい。

別番号となりますが、当社では、各々個人名義のポイントカード(アプリ会員証)のご利用を推奨しております。 ※ご家族が個々でポイントを貯めている場合、景品交換時のポイントの合算は可能ですので、合算ご希望のご登録者様が、ご登録のカードをご持参のうえ、ご一緒にご来店いただきますようお願いいたします。 詳細表示

利用しているポイントカードを、家族全員でアプリ登録してポイントを貯める方法を知りたい。

スギ薬局アプリのご登録に関しては、1つの会員番号で1つの端末にしか登録できません。同じポイントカード番号を、複数のスマホに登録することができません。ご家族様の他の方は、ご自身のスマートフォンにて、別の会員番号でのアプリ登録をお願いいたします。 ※景品交換時は、ご登録者様ご本人様がご一緒にカード(アプリ 詳細表示

ポイントカード番号をスギ薬局アプリに登録しているが、どちらも利用できるか知りたい

「スギ薬局アプリ」の登録をされる際、お持ちのポイントカード番号を入力して会員登録を完了された場合でも、ポイントカードもアプリ会員証も両方ともご利用いただけます。 ※店舗レジで、電話番号検索でポイント付与が可能です。スマートフォンやポイントカードをお忘れの場合にご利用ください。 ※スギ薬局アプリとポイントカード 詳細表示

「kakari」アプリから「スギスマホでお薬」アプリに切り替えるメリットを知りたい。

「kakari」アプリも継続してご使用いただくことは可能ですが、スギ薬局を利用いただく患者様に合わせたカスタマイズ等を検討しております。今後ますます便利になっていきますのでこの機会に是非お切り替えください。 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリの登録メールアドレスの変更方法を知りたい。

られますのでご入力ください。 ④新しいメールアドレスを入力し、OKを押すと認証メールが送信されます。届いたメールのURLをタップして認証を完了いただくと、メールアドレスの変更が完了します。 詳細表示

スギサポwalkの登録で会員登録メールやパスワード変更メールが届かない場合の対応方法を知りたい。

@sugi-net.jp」「info@sugisapo.ws」「noreply@sugisapo.ws」からのメールを受信できるように設定を変更してください。 その他、メールアドレスの入力誤りの可能性がある場合には、 アドレスをお確かめの上、再度、新規会員登録ページより登録してください。 受信制限の確認、受信許可 詳細表示

「kakari」アプリから「スギスマホでお薬」アプリへのデータ移行方法を知りたい。

「kakari」アプリから「スギスマホでお薬」アプリへのデータの移行は、下記条件のもと行われます。 「スギスマホでお薬」アプリを起動後、「実行する」>「利用規約に同意してデータ引継ぎを実行」>「移行する」をタップしてください。 【移行条件】 移行元のkakariと移行先のスギスマホでお薬が 詳細表示

ポイントカード紛失時の、利用停止方法を知りたい。

カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) その他、関連FAQ ●ポイントカードの利用停止の解除 ●カード紛失、盗難、再 詳細表示