有効期限を過ぎると薬局では受け付けできなくなり、医療機関での再発行が必要です。 【注1】再発行費用は健康保険が適用されないため全額自己負担となります。 【注2】処方せんの有効期限は、交付日を含めて4日間です。 【注3】処方せん原本は必ず有効期限内に薬局にお持ちいただくようお願いします 詳細表示
店舗で承っております。ご利用店舗にて従業員にお申し付けください。 【注1】店舗では在庫を持っておりませんので、お取り寄せまでに10日程度かかります。 【注2】現金のみでの販売となります。悪しからずご了承いただきますようお願いいたします。 ●入荷次第ご連絡させていただきます。 ●ご指定日時までに... 詳細表示
ポイントカード、スギグループカード、スマホを紛失した(破損、盗難)場合の手続きを知りたい。
新しいスマホにて、スギ薬局アプリの引き継ぎを行ってください。 新しいスマホでログインされると、失くされたスマホでログインされていたスギ薬局アプリは自動的に ログアウトされます。 スギ薬局アプリの引き継ぎ方法はこちら ①iOS版は「App Store」で、Android版は「Google Play 詳細表示
スギIDに登録した電話番号、住所、生年月日などの変更方法を知りたい。
スギIDの登録情報は、スギサポアプリからでは変更できません。 登録情報の変更はスギ薬局アプリからお願いします。 スギ薬局アプリ トップ画面左上の「三」をタップし変更をお願いします 変更可能項目 ●メールアドレス変更 ●パスワード変更 ●会員情報変更 お名前、性別、お 詳細表示
【会員】 登録内容の変更方法 “当てはまる設問をお選びください”
:00 (日・祝日・年末年始休み) ●発行元が、名古屋カードの場合は下記へご連絡ください。 【株式会社ジェーシービー名古屋カード】 052-322-7011 受付時間 9:00~17:00 (平日のみ) ※紛失盗難専用ダイヤル JCB紛失盗難受付デスク:0120-794-082 【三菱UFJ 詳細表示
「スギ薬局グループお買物券」とは、スギポイントで交換でき、お買い物時のお支払いにご利用いただけるお買物券です。 【ご利用時の注意事項】 ●スギ薬局グループ全店でご利用いただけます。(一部店舗除く) ●処方せん調剤料金、タバコ、POSAカード、商品券等のご購入にはご利用いただけません 詳細表示
スギグループカード(クレジット機能付)の締め日、支払日や支払い方法等について詳しく知りたい。
●スギ薬局グループ以外の加盟店でのご利用の場合 毎月5日締め・・・当月27日振替 ●ボーナス一括支払いの場合 利用期間[1]12/16~7/15 振替日8/27 利用期間[2]7/16~12/15 振替日1/27 ※振替日の27日が金融機関休業日の場合は、翌営業日となります。 ●分割払い 詳細表示
フリーダイヤルに電話して店舗へ転送してもらえるのかを知りたい。
フリーダイヤルから店舗に繋ぐことはできません。直接ご利用店舗にお掛けください。 ※店舗の電話番号は、レシート上部に記載しています。また、弊社お客様サイト「店舗をさがす」より、ご確認いただけます。さらに、スギ薬局アプリ「メニュー」「店舗検索」からも店舗情報がご確認いただけます。 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリで指定した受取希望時間を過ぎても、できあがり通知が届かない場合の対応を知りたい。
薬局の混雑状況等の事情により、お薬の準備が完了していないなどの理由が考えられます。お手数ですが、処方せん画像を送信した薬局にご連絡いただきご確認をお願いします。 詳細表示
現在、お客様サイトやネットなどで取扱商品の検索はできません。 ※商品や景品の取り扱い・在庫・価格・お取り寄せなどに関しましては、ご利用店舗にご確認をお願いします。 詳細表示
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