スギ薬局アプリのパスワードを忘れた場合の対応方法を知りたい。
「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの再設定をお願いします。 ●機種変更などで、設定されたパスワードと『スギ薬局アプリ』のご登録の際に入力されたメールアドレスが利用できなくなった場合は、お手数ですが、カードのご登録者様ご本人様よりお客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921 詳細表示
スギサポwalkを利用していますが、なぜ他の機器やアプリと歩数が違うのか知りたい。
アプリや機器によって歩数計測に関する仕組みが異なるため、同じスマートフォンで利用している歩数計アプリでも歩数に差が生じる場合がございます。 詳細表示
関しましては、dポイントクラブまたはdocomo様にご確認ください。 詳細表示
iPhoneで会員登録をしようと、会員規約に同意すると「アクセスエラー」と表示される場合の対応を知りたい。
SafariのCookieがブロックに設定してあるとこの現象がでます。Cookieの設定確認をお願いいたします。 ※Safariの設定は、「設定」→「Safari」→「すべてのCookieをブロック」をオフにしてCookieを有効にしてから再度会員登録をお願いいたします。 詳細表示
スギサポwalkの新規登録で「メールアドレスを入力してください」と表示される場合の対応方法を知りたい。
ご入力のメールアドレスに全角の文字や記号、またはスペースは含まれておりませんでしょうか。スマートフォンの予測変換などで、必要のないスペースが入る場合もございます。予測変換は使わず、1文字ずつ入力していただき、入力内容にお間違いがないか改めてご確認ください。 詳細表示
スギサポwalk利用者ですが、ログインをせずに貯めたマイルがあり、改めて会員登録をする方法を知りたい。
。 ■スギサポマイルのスギポイント交換機能 ■スギ薬局グループで使えるクーポンのご利用 既にスギサポにご登録済みのメールアドレスで【スギIDをお持ちの方はこちら】【スギサポログインIDでログインする】からログインをした場合は、 ログインをしていない間の情報は削除され、ログインを行った会員情報(スギサポマイル等 詳細表示
スギグループカードのポイントをポイントカードやアプリ会員証へ移動する方法を教えてください。
スギグループ(クレジット機能付き)カードのポイントは、クレジットのご契約中は、別のポイントカード(スギグループカードを含む)やアプリ会員証(スマホ)への移行はできません。ポイントの移行をご希望の場合は、クレジット(スギグループカード)解約後、スギ薬局グループ各店舗で、ポイント移行の手続きをお申し付けください 詳細表示
始まる13桁の番号が会員番号です。 ●ご来店時に、レジにてご登録の電話番号をお伝えいただけば照会が可能です。 詳細表示
スギサポwalkで、メールアドレスを変更しようとすると「既に登録されています」とエラーになる場合の対応方法を知りたい。
、マイページの「メールアドレス変更」から「アドレスB」に変更する。 【注1】アドレスBでご利用いただいているスギサポマイルは消失しますのでご注意ください。 【注2】アドレスA、Bでご利用いただいているスギサポマイルの合算はいたしかねます。 ■登録済みとなっているメールアドレスがスギ薬局アプリで使用している 詳細表示
【スギ薬局アプリ】 機種変更による引き継ぎ方法を知りたい。 "当てはまる設問をお選びください"
①スギ薬局アプリをダウンロードし、ホーム画面「ログインまたは新規登録はこちら」をタップ。 ②「ログイン」画面にて、「スギID」「パスワード」を入力し、「ログインする」をタップしてください。 ③これで、引き継ぎが完了します。 ※マイ店舗登録は引き継げませんので、改めて登録をお願いします。 ①以前の機種と同じ 詳細表示
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