スギIDのパスワードロックがかかってしまったので、再設定方法を知りたい。
URLは1時間を過ぎますと無効になります。 【パスワード再設定用のメールが届かない場合】 お手持ちのスマートフォンのメールアプリを起動し、ドメイン「sugi-net.jp」「smc.sugi-net.jp」の指定受信の設定を行ってください。 【注】特定のメールアドレスを「部分一致」で受信拒否設定をしているアドレス 詳細表示
スギサポwalkで、ログイン以外のタイミングでパスワードの入力画面が出る場合の対応方法を知りたい。
スギサポマイルの交換、パスワードやメールアドレスの変更のお手続きの際などに、ご本人様が操作をされているかを認証するため、スマートフォン本体のパスコードの入力をお願いしております。 ※パスコードは機種やOSなどにより、パスワード、PINコードと表記されている場合がございます。 ※スマートフォン起動時 詳細表示
ログインできない時の対応を知りたい。 (パスワード忘れ、アドレス変更、不明など)
スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップし、「電子レシート」をタップ 「スマートレシート」のログイン画面の最下部「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定してください。 ●「スマートレシート」のIDはお申し込み時の携帯番号です。 解決しない場合は、下記スマートレシートコールセンターにお問い合わせ 詳細表示
スギサポwalkで、ログイン以外のタイミングでパスワード、パスコード、PINコードの入力画面が出る場合の対応を知りたい。
スギサポマイルの交換、パスワードやメールアドレスの変更のお手続きの際などに、ご本人様が操作をされているかを認証するため、スマートフォン本体のパスコードの入力をお願いしております。 パスコードは機種やOSなどにより、パスワード、PINコードと表記されている場合がございます。スマートフォン起動時などに 詳細表示
【スギ薬局アプリ】 機種変更による引き継ぎ方法を知りたい。 "当てはまる設問をお選びください"
①スギ薬局アプリをダウンロードし、ホーム画面「ログインまたは新規登録はこちら」をタップ。 ②「ログイン」画面にて、「スギID」「パスワード」を入力し、「ログインする」をタップしてください。 ③これで、引き継ぎが完了します。 ※マイ店舗登録は引き継げませんので、改めて登録をお願いします。 ①以前の機種と同じ 詳細表示
ホーム画面左上の「三」をタップし「設定変更」よりご希望の変更をお願いします。 【変更可能項目】 ●メールアドレス変更 ●パスワード変更 ●会員情報変更 お名前、性別、お電話番号、ご住所、メールでお得な情報を受け取るか否か、郵送でお得な情報を受け取るか否か 【注】アプリ 詳細表示
スギサポwalkは、携帯電話の機種を変更しても変更前の状態で継続利用できるのかを知りたい。
機種変更の際は、新しいスマートフォンでアプリにログインをするだけで、続きからご利用いただけます。なお、機種変更でメールアドレスが変更となる場合に、パスワードを紛失されますと、 メール認証ができずパスワードの再発行ができなくなります。 機種変更前にご利用可能なPCアドレスなどに変更いただく事をお勧めします 詳細表示
スギIDに登録した電話番号、住所、生年月日などの変更方法を知りたい。
スギIDの登録情報は、スギサポアプリからでは変更できません。 登録情報の変更はスギ薬局アプリからお願いします。 スギ薬局アプリ トップ画面左上の「三」をタップし変更をお願いします 変更可能項目 ●メールアドレス変更 ●パスワード変更 ●会員情報変更 お名前、性別、お 詳細表示
スギサポwalkで、機種変更を行う場合の引き継ぎについて知りたい。
場合、パスワードを紛失されますとメール認証ができずパスワードの再発行ができなくなります。 事前にマイページの[メールアドレス]でログイン中のメールアドレスを確認する、ログイン中のパスワードにお心当たりが無い場合は新しいパスワードを事前に再設定をするなど準備を行ってください。 ■機種変更後もメール 詳細表示
スギサポwalkスギサポ利用者ですが、機種変更を行う場合の引き継ぎ方法を知りたい。
となる場合、パスワードを紛失されますとメール認証ができずパスワードの再発行ができなくなります。事前にマイページの[メールアドレス]でログイン中のメールアドレスを確認する、ログイン中のパスワードにお心当たりが無い場合は新しいパスワードを事前に再設定をするなど準備を行ってください。 【機種変更後もメール 詳細表示
34件中 11 - 20 件を表示