【スギ薬局アプリからスギIDを作る方法】 スギ薬局アプリで新規会員登録をしていただき、『スギID利用規約』に同意いただくことでスギIDが作成されます。 既にお持ちのスギポイントカード会員番号を登録した場合は、スギポイントカードの会員番号がアプリと連携されます。 【スギサポからスギIDを作る方法】 スギ 詳細表示
【会員番号を調べる方法】 ●「スギ薬局アプリ」TOP画面の、バーコード下部「29・・・・・」から始まる13桁の番号が会員番号です。 ●お手持ちのポイントカード裏面の「29・・・・」から始まる13桁の番号が会員番号です。 ●スギグループカードをご利用の場合は、カード裏面・左下の「29・・・・」から 詳細表示
取りまで ●ポイントの有効期限について ●ポイント残高確認 詳細表示
使用していないクーポンが、なぜ「使用済」になっているのかを知りたい。
ご登録のスマホにてクーポンを選択中、クーポンご利用期限内(最後の選択から6時間以内)に、同じ会員番号のポイントカード、スギグループカード(家族カードを含む)をご提示されてお買い物をされたり、店舗レジにて電話番号検索にてお買い物をされた場合、お買物商品の中に選択されたクーポンの対象商品があった場合は、クーポンが適用され 詳細表示
交換に使用したポイントカード、もしくはアプリ会員証のバーコードをご提示下さい。 入荷お知らせメールの画面、もしくはメールを印刷したものでも景品をお渡しします。 詳細表示
「メール配信がエラーになりました。ご登録頂いているメールアドレスをご確認ください。」というメッセージが表示された場合の対応を知りたい。
」の指定受信設定をお願いします。 ●ドメイン指定受信の設定を行っても、このメッセージが表示される場合は、他のアドレスへの変更をお願いいたします。他のアドレスをお持ちでない場合は、お手数ですが、カードのご登録者ご本人様よりお客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 詳細表示
購入していないレシートが電子レシートに表示されているのは何故なのか知りたい。
ご家族様などが電子レシートにご登録の会員番号を利用し商品を購入された可能性がございます。一度、ご家族様などにご確認ください。 ※レジで電話番号検索でご購入、またはポイントカードを出されて購入された場合に、電子レシートにご登録の会員番号と同じ番号のため、ご購入分として表示されます。 ※このようなことを防ぐために 詳細表示
店舗でポイント会員に入会しましたが、いつ登録が完了するのかを知りたい。
登録完了までに、40日ほどかかります。40日以上経過しても完了していない場合は、カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。 お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) ※ご登録をお急ぎの場合は 詳細表示
スギIDのパスワードロックがかかってしまったので、再設定方法を知りたい。
お尋ねいただくか、ご利用の携帯電話の取扱説明書をご覧ください。 ●「スギ薬局お客様サイト」の場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの再設定をお願いします。 ●機種変更などで、ご登録の際に入力されたメールアドレスに受信できなくなった場合は、お手数ですが、カードのご登録者様ご本人様 詳細表示
、『スギ薬局アプリ』ご登録時のメールアドレスが利用できなくなった場合は、お手数ですが、カードのご登録者様ご本人様よりお客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示
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