パスワードを入力して、ログインしてください。 ●解決しない場合は、スギ薬局お客様サポート室までお問い合わせください。 0120-921-771 受付時間 10:00~19:00(年中無休) 詳細表示
」より退会手続きをお願いいたします。その後お持ちのポイントカードは破棄していただきますようお願いします。 【スギサポでの退会方法】 スギサポwalkにログインしていただき、右下「マイページ」をタップして、「その他」内「退会する」より お手続きをお願いします。 ※アプリと同じID/パスワードでログインできます 詳細表示
お薬手帳の出力したデータの確認方法を知りたい。 【iOS端末の場合】
の任意の場所に保存します。 ■macOSをご利用の場合 ①ご利用中のiOS端末をPCに繋ぎます。 ②「Finder」を起動し、左サイドメニューから接続したiPhone端末を選択してください。iPhoneのロックは解除した状態で、PCを信頼するか聞かれた場合は、「信頼する」を選択してください 詳細表示
ポイントカードの再発行でカード番号が変わった場合の電子レシートの引継ぎ方法を知りたい。
の「ID」「パスワード」を入力してください。 以上で引き継ぎが完了します。 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリのプッシュ通知が届かない場合の対応を知りたい。
ご利用の端末でPUSH通知の許可設定がされていない可能性があります。ご利用の端末の設定画面から「スギスマホでお薬」アプリのPUSH通知設定をご確認ください。 ※上記にて解決しない場合は、「マイページ」内、その他「アプリに関するお問い合わせ」よりメールにてお問い合わせください。 詳細表示
複数の景品を注文したが、一度に受け取ることができるか知りたい。
店舗受取景品とお届け景品で異なります。 ●店舗受取景品の場合 すべての景品が揃ってから、店舗からお電話またはメールでお知らせします。 ●お届け景品の場合 ご準備できた景品から順次発送します。発送元により、お届け日時が異なる場合がございますのでご了承ください。 詳細表示
キャンペーンの当選結果については、当選通知または賞品の発送をもって代えさせていただきます。電話やメールでの当選結果のお問い合わせにはお答えできませんので、ご了承ください。 詳細表示
当選者様にはメール又は当選品の発送をもって代えさせていただいております。また抽選の応募状況や抽選結果に関するお問合せにつきましてもお答えいたしかねますので予めご了承くださいませ。 詳細表示
ついてはお断りさせていただく場合がございます。 ●店舗でご依頼の景品は、店舗にお申し出ください。 ●ポイント交換サイトでご依頼の景品は、注文確認メールに記載のお問合せ先にお申し出ください。 ※お問合せ先は、注文確認メールをご確認いただくか、ポイント交換サイトにログインしていただき 詳細表示
マイル交換は、「マイページ」>「スギサポマイル」>「マイル交換申請する」からご利用いただけます。 交換先のスギ薬局の会員番号と、会員登録した生年月日を入力し、お申込みください。 ※スギサポマイル交換には、スギIDの登録・ログインが必要です。 ※マイル交換では、ご本人様の操作を確認するため、スマホのパスコード 詳細表示
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