機種変更でスギ薬局アプリのメールアドレスが変更できない。 (メールアドレスは既に登録済みと表示される)
このような場合は、メールアドレスの変更ではなく、スギ薬局アプリ内「アプリ設定」より「スギIDの統合」をお試しください。スギサポ登録アドレスを入力して進むことで、二つあるIDを一つにまとめると共に、希望のアドレスを選択いただく事となります。 以下をお試しください ①スギ薬局アプリ トップ... 詳細表示
ログインできない時の対応を知りたい。 (パスワード忘れ、アドレス変更、不明など)
スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップし、「電子レシート」をタップ 「スマートレシート」のログイン画面の最下部「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定してください。 ●「スマートレシート」のIDはお申し込み時の携帯番号です。 解決しない場合は、下記スマートレシートコールセンターにお問い合わせ... 詳細表示
スギID利用規約同意後に出る会員情報確認画面でメールアドレスを変更したい。
会員情報確認画面ではメールアドレスの変更はできません。メールアドレス変更はスギID登録完了後、会員ページ内の「メールアドレス変更」より実施してください。 詳細表示
スギサポwalkで、登録のメールアドレスの変更方法を知りたい。
メールアドレスは、マイページより変更可能です。 「マイページ」>「メールアドレス変更」にて変更をお願いします。 異なるスギIDアカウントで使用中のメールアドレスへの変更は行えません。 詳細表示
ポイント交換サイトでお客様情報を変更されても、ポイントカードの会員情報は変更されません。 恐れ入りますが、スギ薬局アプリまたはお客様サイトから「会員ページ」にログインしていただき、「会員情報変更」「メールアドレス変更」画面にて変更をお願いします。 詳細表示
「スギ薬局アプリ」に登録しているメールアドレスの確認や変更方法を知りたい。
【登録メールアドレスの確認方法】 ①「スギ薬局アプリ」TOP画面左上の「三」をタップ ②「メールアドレス変更」をタップ ※現在の登録メールドレスは、このメールアドレス変更画面にてご確認いただけます。 【登録メールアドレスの変更方法】 ①「スギ薬局アプリ」TOP画面左上の「三 詳細表示
スギIDは、ご登録時のメールアドレスです。ご登録時のメールアドレスを確認する方法は各種アプリにより異なります。 【スギ薬局アプリ】 ホーム画面左上の「三」をタップし>「メールアドレス変更」>現在のメールアドレスが記載されています。 【スギサポ】 「マイページ」>「メールアドレス変更」>"現在ご登録の 詳細表示
ホーム画面左上の「三」をタップし「設定変更」よりご希望の変更をお願いします。 【変更可能項目】 ●メールアドレス変更 ●パスワード変更 ●会員情報変更 お名前、性別、お電話番号、ご住所、メールでお得な情報を受け取るか否か、郵送でお得な情報を受け取るか否か 【注】アプリ 詳細表示
スギサポwalkで、メールアドレスを変更しようとすると「既に登録されています」とエラーになる場合の対応方法を知りたい。
ないメールアドレスをご用意の上、「メールアドレス変更」にてお手続きください。 ■登録済みとなっているメールアドレスをスギサポwalkから退会させ、改めてメールアドレス変更を行う スギサポwalkのみで登録されているメールアドレスである場合、退会を行うことで変更にしたいメールアドレスを未登録の状態へ戻すことが出来 詳細表示
スギサポwalkでスギID連携をするとき、スギ薬局アプリと同じメールアドレスを入力すると「登録済みのアドレス」と表示され、エラーになる場合の対応を知りたい。
スギサポwalkをログアウトして、アドレスBでログインする。 2.マイページの「退会する」から退会手続きを完了させる。 3.アドレスAで再ログインして、マイページの「メールアドレス変更」から「アドレスB」に変更する。 【注1】現在アドレスBでご利用いただいているスギサポwalkのマイルは消失しますのでご注意 詳細表示
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