円(税別) 電話は自動音声です。ダイヤル式電話や、カード番号・暗証番号などプッシュ入力ができない場合は、7#を押すか、自動音声を1回聞き続けるとオペレーターにつながることを伝える。 解約手続き完了後のスギポイントについては、以下を参照してください。 スギグループ(クレジット機能付き)カード解約後の 詳細表示
「入力されたメールアドレスは有効ではありません」と表示されます。有効でないメールアドレスについて知りたい。
「入力されたメールアドレスは有効ではありません」というエラーメッセージは、入力されたアドレスが間違っている場合に表示されます。 再度、ご入力いただいたアドレスをご確認ください。 ※あわせて以下ご確認ください。 ●登録できないメールアドレス ※「メールアドレスの書式に誤りが 詳細表示
スギサポwalkでスギID連携をするとき、スギ薬局アプリと同じメールアドレスを入力すると「登録済みのアドレス」と表示され、エラーになる場合の対応を知りたい。
ご指定のメールアドレスは別途スギサポの会員登録をされている状態です。一度スギサポアカウントの退会を行うことでメールアドレスを指定の上スギD連携をお手続きいただけます。 アドレスA→現在ログイン中のメールアドレス アドレスB→「登録されている」とエラーになったアドレス 1.アドレスAでログイン... 詳細表示
通知・Bluetooth・位置情報に関する案内のメッセージとスマホの表示が、なぜ異なるのか知りたい。
案内ページで表示しているメッセージは一例です。端末によって実際の表示と一部異なる場合がございます。 詳細表示
「書式に誤りがあります」というエラーメッセージがで表示された場合の対応を知りたい。
「メールアドレスの書式に誤りがあります」というエラーメッセージは、ご入力いただいたアドレスに「スペース」が入っている場合や登録できないメールアドレスの場合に表示されることが多くなっています。 ※あわせて以下ご確認ください。 ●登録できないメールアドレス ●スマートフォン 詳細表示
「kakari」アプリから「スギスマホでお薬」アプリに切り替えるメリットを知りたい。
「kakari」アプリも継続してご使用いただくことは可能ですが、スギ薬局を利用いただく患者様に合わせたカスタマイズ等を検討しております。今後ますます便利になっていきますのでこの機会に是非お切り替えください。 詳細表示
Goハッピーデーのサービス内容について知りたい。 (シニア割引)
ませんので、ご利用を希望される場合は、お客様よりご提示をお願いします。 ※スギ薬局アプリの会員様は、配信されるクーポンをお会計前にご提示ください。 ※スギ薬局アプリ会員でないお客様は、60歳以上の年齢確認できる身分証明書(運転免許証・健康保険証)とポイントカードをご提示いただければ、除外品を除き、全品5%を割引させて 詳細表示
無料です。 ※但し、アプリのインストールやクーポンなど取得時の通信費はお客様の負担となります。 詳細表示
スギサポwalkの歩数は、アプリを閉じていてもカウントされるのか知りたい。
アプリ起動後は、画面を閉じていても歩数はカウントされます。常に画面を表示している必要はございません。 詳細表示
スギサポwalkで歩数履歴の歩数とランキングに表示されている歩数が、なぜ違うのか知りたい。
前日にアプリを起動していない場合、または、アプリを起動してから当日中の歩数が増えた場合、ランキングに表示される歩数と歩数履歴の歩数に誤差が生じます。 グループランキングの歩数情報は、23時59分までの間で最後にアプリを開いた時点の歩数が翌日の0時に反映されます。したがって、夜にアプリのラリー画面を 詳細表示
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