電話、WEBでの商品注文は承っておりません。ご利用店舗にて店員にお申し付けください。 詳細表示
取り寄せできるかどうかをお調べいたしますので、ご利用店舗にて従業員にお申し付けください。 ●商品によっては、お取り寄せまで2~3週間掛かる場合がございます。 ●お取り寄せ可否のご回答に数日いただく場合がございます。 ●お取り寄せ商品のキャンセルは承ることができません。 ●店舗からご連絡させていただ... 詳細表示
iPhoneの利用者ですが、スギ薬アプリでパスワードの入力欄をタップするとフリーズする場合の対応について知りたい。
iOS16アップデート後、Safariでアカウント作成やパスワードの変更等をする際、パスワード入力欄をタップするとSafariがフリーズする場合があります。パスワード入力時、iOS16のSafariがパスワード自動入力機能(強力なパスワードの作成)によりフリーズする場合は、以下の方法をお試しください 詳細表示
お近くの店舗の薬剤師、若しくは主治医や担当ケアマネージャーにご相談ください。 詳細表示
まずは、医師にジェネリック医薬品を希望する旨をご相談ください。また、医師にご相談を忘れた場合でも、当店の薬剤師にご相談ください。処方せんに「変更不可」の医師からの指示がない限りは、患者様と薬剤師で相談し、ジェネリック医薬品をお選びいただけます。 詳細表示
当選者様にはメール又は当選品の発送をもって代えさせていただいております。また抽選の応募状況や抽選結果に関するお問合せにつきましてもお答えいたしかねますので予めご了承くださいませ。 詳細表示
[Android] スギサポwalkの「歩数計測中」の通知を消す方法を知りたい。
Androidの仕様により、「歩数計測中」はアプリの起動・終了に関わらず常時表示されるようになっています。 【注】通知欄からの強制終了を行いますと歩数の計測が出来なくなりますのでご注意ください。 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリで指定した受取希望時間を過ぎても、できあがり通知が届かない場合の対応を知りたい。
薬局の混雑状況等の事情により、お薬の準備が完了していないなどの理由が考えられます。お手数ですが、処方せん画像を送信した薬局にご連絡いただきご確認をお願いします。 詳細表示
スギサポwalkで家族・友達をグループに招待する方法を知りたい。
と、任意のアプリで簡単にグループコードを共有することができます。) 3. <招待される方>[マイページ]>[グループページを見る]>[新しくグループに入る]の画面にて、共有されたグループコードを入力ください。 詳細表示
アプリをインストールする際 、「写真、メディア、ファイルへのアクセスを許可しますか」と表示されますが、個人のファイルや写真にアクセスされるのかを知りたい。
アプリで使用するのは、「ファイル」のみで、お客様の会員番号とお気に入り店舗の情報を端末に記録し、そのファイルを利用します。実際に、端末に記録されている写真、メディアにアクセスすることはありません。 ※このメッセージは、アンドロイドOS固有のメッセージですので、このような表現になっています。 詳細表示
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