景品が不良品だった場合の対応を知りたい。

景品お渡し後、2週間以内にご利用店舗にお持ちください。良品とお取替えをさせていただきます。 ※お届け景品はお手元に届き次第開封していただき、万が一景品に破損や不良があった場合には、直ちにご連絡をお願いいたします。 ※2週間を過ぎた場合は修理対応になります。 ※不良品以外の無償お取替え... 詳細表示

景品カタログ以外の景品があれば知りたい。

景品カタログに記載されていない景品は、スギ薬局グループお買物券、ポイント交換サイト限定景品、一部ポイントで交換可能な商品があります。 ●スギ薬局グループお買物券は店舗にあります。ご利用店舗の従業員にお問い合わせください。 ※ご利用時の注意事項は　こちら ●ポイント交換サイト限定景品は、スギ薬局アプリや 詳細表示

ログインできない時の対応を知りたい。 (パスワード忘れ、アドレス変更、不明など)

スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップし、「電子レシート」をタップ 「スマートレシート」のログイン画面の最下部「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定してください。 ●「スマートレシート」のIDはお申し込み時の携帯番号です。 解決しない場合は、下記スマートレシートコールセンターにお問い合わせ 詳細表示

忘れ物・落とし物をしたようですが確認できますか

お心当たりのある店舗に直接ご確認いただきますようお願いします。 ご来店時のレシートをお持ちであれば、レシートの上部に店舗名、電話番号を記載しています。 ※当社お客様サイト「店舗をさがす」よりご確認いただけます。 ※スギ薬局アプリ「メニュー」「店舗検索」からも店舗情報がご確認いただけます。 詳細表示

マイ店舗の登録方法を知りたい。

●スギ薬局アプリご利用の場合 スギ薬局アプリホーム画面、下部「店舗情報」をタップ、「店舗情報」画面にて、「店舗名で検索」「都道府県からさがす」または「現在地周辺の店舗」よりマイ店舗として登録したい店舗を検索し、検索された店舗をタップしてください。店舗情報などが表示されますので、画面中央部「マイ店舗に登録 詳細表示

スギグループカードの解約方法を知りたい。

】 東京 : 0422-76-1700 大阪 : 06-6941-1700 福岡 : 092-712-4450 札幌 : 011-271-1411 受付時間 9:00～17:00 (日・祝日・年末年始休み) ●発行元が、名古屋カードの場合 【株式会社ジェーシービー名古屋カード】 052 詳細表示

クスリの飲み合わせについて知りたい。

処方せんをお受けした店舗、お薬のご購入店舗の薬剤師、または登録販売者にご確認いただくようお願いします。 ※店舗の電話番号は、レシート上部に記載しています。また、弊社お客様サイト「店舗をさがす」より、ご確認いただけます。さらに、スギ薬局アプリ「メニュー」「店舗検索」からも店舗情報がご確認いただけます。 詳細表示

スギサポwalk利用者ですが、スギサポプレミアムについて知りたい。

スギサポプレミアムは【月額550円(税込)】でご利用いただける、有料会員プランです。 スギサポプレミアムにお申し込みいただくと、以下の特典をご利用いただけます。 【特典1】スギサポマイルが2倍たまる 【特典2】管理栄養士・医師・薬剤師へのチャット相談が何回でも可能 ※ミッション獲得マイルは2倍 詳細表示

ポイントカードの名義の変更方法を知りたい。

ご名義人様がご来店のうえ登録変更のご依頼をしていただくか、スギ薬局アプリに登録し、左上メニュー画面の「会員情報変更」より変更をお願いします。 クレジットカードの登録情報変更についてはこちら ①ご登録内容の変更（確認）は、『スギ薬局アプリ』ＴＯＰページの左上「メニュー」にある上部「会員ページ（登録情報変更）」より 詳細表示

クーポンを利用、複数のクーポンを併用する時の注意点を知りたい

。 ※クーポンには、ご利用店限定のものや、ご利用条件があるものがございます。ご利用前にクーポン記載の条件等をご確認いただきますようお願いいたします。 ※ジャパン店舗でのご利用については、クーポンの対象店舗であるかのご確認をお願いします。 【注!】1回のみ利用可能のアプリクーポンの場合、「このクーポンを利用 詳細表示