管理栄養士の新サービス「生活習慣病リスクレポート」について

されません。 【問い合わせ先】 スギ薬局グループ お客様サポート室 0120-921-771(10時～19時) 詳細表示

ポイント交換サイトで景品を注文し2週間以上経過していますが、店舗からの入荷...

●メールが届かない場合、迷惑メールと判断されている場合があります。ご使用機器のメール設定で当社ドメイン(@drug-sugi.co.jp)からのメールの受信許可設定をお願いします。 設定方法は、ご使用の機器やメールソフトのご利用方法・ヘルプ等でご確認いただくか、下記携帯電話各社の受信許可設定をご参照 詳細表示

景品交換サイトでテストメールを送信しましたが、メールが届きません。

。 ■携帯電話各社の迷惑メールフィルターなどの設定について ※外部ページを開きます →docomo(リンク) →au(リンク) →SoftBank(リンク) ●返信メールが届かない場合は、①メールアドレスの登録が間違っている可能性 ②迷惑メールと判断されている可能性が考えられます。対応について 詳細表示

複数のカード（紙のカード、アプリなど）を統合したい場合　“当てはまる設問を...

いただくようお願いいたします。 スギグループカード(クレジット機能付き)カードを紙のカードに統合する場合は、先にクレジット会社様に解約のお電話をしていただいた後で、店舗にて従業員に統合のご依頼をいただきますようお願いいたします。申込書に必要事項をご記入いただいた後、本部にて統合処理を行い 詳細表示

キャンペーンの応募ができません

「キャンペーン・アンケート」よりご応募ください。 ※今月のプレゼント、アプリ登録キャンペーンなどは、会員ページからのご応募になります。 ※スギ薬局アプリへの会員登録が完了されていないと、会員ページには入れませんので、アプリを開き、「お手続きはこちら」をタップし、案内に従ってご登録をお願いいたします 詳細表示

配信されたメールが文字化けしている

文字が大きくなる場合は、「スギ薬局」のロゴの右に記載されている「正しく表示されない場合はこちら」の「こちら」の部分をタップ頂き、画像表示に切り替えたうえで、見やすい大きさに縮小していただきますようにお願いいたします。 ●SMS(ショートメッセージ)でメールを受信した場合に正しく表示できない場合があります 詳細表示

弊社がご提供する各種アプリのドメインのご案内　（ドメイン指定受信、受信許可...

弊社アプリのご利用時に返信メールなど弊社からのメールが届かない場合、迷惑メールと判断されている場合があります。弊社からのメールが届くよう、ご使用機器のメール設定で各種ドメインの受信許可設定をお願いします。 ※スギ薬局アプリ 「info@sugi-net.jp 」「 news@sugi-net 詳細表示

スギグループカードの家族カードご利用者のアプリ登録について

スギグループカードの家族会員様の場合、カード裏面左下のスギ薬局ポイント番号が全て同じ番号になっております。どなたか、お1人様がアプリ登録された場合、同じ番号を複数のアプリに登録はできません。他のご家族がアプリのご利用をご希望の場合は、新規で登録を行ってください。 ※この場合のアプリ会員証番号は別番号 詳細表示

ポイント交換サイトの推奨ブラウザはありますか

当ポイント交換サイトは、以下にてご利用いただけます。 ●インターネットに接続されているPCまたはスマートフォン ●Cookie(クッキー)、SSL(エスエスエル)、JavaScript(ジャバスクリプト)が有効になっているブラウザ ※スマートフォン以外の携帯電話、一部のスマートフォン・タブレット端末 詳細表示

複数の景品を注文しましたが、どのように受け取るのでしょうか。

ご注文から、2週間程度で店舗よりご連絡、または配達させていただきます。 ●店舗で受け取っていただく景品の場合 店舗またはポイント交換サイトでご注文頂いた場合は、すべての景品が揃ってから、店舗からお電話またはメールでお知らせします。 ※景品のお受け取りは、ポイントカード、アプリ会員証 詳細表示