管理栄養士の新サービス「生活習慣病リスクレポート」について

されません。 【問い合わせ先】 スギ薬局グループ お客様サポート室 0120-921-771(10時～19時) 詳細表示

１つのカード番号を複数のスマートフォンで表示させたい

。 ※景品交換時は、ご登録者様ご本人様がご一緒にカード(アプリ会員証)をご持参いただければ、合算での景品交換が可能です。 ※※スギグループカードの家族会員様の場合、カード裏面左下のスギ薬局ポイントカード番号が全て同じ番号になっております。アプリ会員証への登録は、1つの番号は、1台のスマートフォンにしか登録ができ 詳細表示

キャンペーンの応募ができません

「キャンペーン・アンケート」よりご応募ください。 ※今月のプレゼント、アプリ登録キャンペーンなどは、会員ページからのご応募になります。 ※スギ薬局アプリへの会員登録が完了されていないと、会員ページには入れませんので、アプリを開き、「お手続きはこちら」をタップし、案内に従ってご登録をお願いいたします 詳細表示

配信されたメールが文字化けしている

文字が大きくなる場合は、「スギ薬局」のロゴの右に記載されている「正しく表示されない場合はこちら」の「こちら」の部分をタップ頂き、画像表示に切り替えたうえで、見やすい大きさに縮小していただきますようにお願いいたします。 ●SMS(ショートメッセージ)でメールを受信した場合に正しく表示できない場合があります 詳細表示

クーポンの割引・値引対象外商品リストについて

一部割引対象外の商品がありますので、下記「割引・値引対象外商品リスト」をタップしご確認ください。 割引・割引対象外商品リスト 【注】割引・値引対象外商品も、100円(税込)で1ポイントは、お付けしています。 ※添付ファイル等が開かない場合 スマートフォンのOSがアン... 詳細表示

複数のカード（紙のカード、アプリなど）を統合したい場合　“当てはまる設問をお選びください”

いただくようお願いいたします。 スギグループカード(クレジット機能付き)カードを紙のカードに統合する場合は、先にクレジット会社様に解約のお電話をしていただいた後で、店舗にて従業員に統合のご依頼をいただきますようお願いいたします。申込書に必要事項をご記入いただいた後、本部にて統合処理を行い 詳細表示

【メールの確認】　ポイント交換サイトで景品を注文し2週間以上経過していますが、店舗からの入荷お知らせメールが届きません。

●メールが届かない場合、迷惑メールと判断されている場合があります。ご使用機器のメール設定で当社ドメイン(@drug-sugi.co.jp)からのメールの受信許可設定をお願いします。 設定方法は、ご使用の機器やメールソフトのご利用方法・ヘルプ等でご確認いただくか、下記携帯電話各社の受信許可設定をご参照 詳細表示

景品交換サイトでテストメールを送信しましたが、メールが届きません。

。 ■携帯電話各社の迷惑メールフィルターなどの設定について ※外部ページを開きます →docomo(リンク) →au(リンク) →SoftBank(リンク) ●返信メールが届かない場合は、①メールアドレスの登録が間違っている可能性 ②迷惑メールと判断されている可能性が考えられます。対応について 詳細表示

スギグループカードの家族カードご利用者のアプリ登録について

スギグループカードの家族会員様の場合、カード裏面左下のスギ薬局ポイント番号が全て同じ番号になっております。どなたか、お1人様がアプリ登録された場合、同じ番号を複数のアプリに登録はできません。他のご家族がアプリのご利用をご希望の場合は、新規で登録を行ってください。 ※この場合のアプリ会員証番号は別番号 詳細表示

メール配信の設定の変更や、変更後のメール配信について

『スギ薬局アプリ』のTOP画面の左上「メニュー」をタップしていただき、「会員ページ(登録情報変更)」にログインしていただきます。画面中央部の「会員情報変更」をタップし、下部「メールでお得な情報を受け取る」において、「受け取る」「受け取らない」にて設定の変更をお願いいたします。 【注1】「受けとる」に設定 詳細表示