スギポイント制度について詳しく知りたい。 （入会方法・ポイントの貯め方・使い方・有効期限など）

【スギ薬局ポイント制度】 ポイント会員にご入会いただいたお客様に、スギ薬局グループの店舗やアプリのご利用を通じてポイントをお貯めいただく会員サービスです。お貯めいただいたポイントは、お買い物にご利用いただけるほか、スギ薬局グループお買物券、100ポイントよりポイント数に応じた景品や一部商品と交換していただけます... 詳細表示

スギIDとは何ですか。スギIDの確認方法を知りたい。（スギIDの確認・登録・認証方法）

登録時、電話番号で登録された方は、会員番号と電話番号。メールアドレスで登録された方は、会員番号とメールアドレスがスギIDとなります。 　●電話番号の確認・認証方法　 スギ薬局アプリホーム画面左上の「三」をタップし、「会員情報変更」画面の電話番号に”認証済み”と記載があれば認証が完了しています。 【注１】「認... 詳細表示

「スギスマホでお薬」 アプリの機能について詳しく知りたい。　

「スギスマホでお薬」アプリは、薬局とあなたを繋ぐかかりつけ薬局アプリです。 【スギスマホでお薬」アプリの5つの機能のご紹介】 ①「処方せん送信」で待ち時間短縮 「スギスマホでお薬」で処方せんを事前に送っていただくとお薬の準備ができたら通知が来るので、待ち時間少なくお薬を受け取ることができます。 ※... 詳細表示

お薬手帳の出力したデータの確認方法を知りたい。　【iOS端末の場合】　

【iOS端末をご利用の場合】 「スギスマホでお薬アプリのマイページ＞手帳データの出力」より出力したお薬手帳データを確認いただくためには、PCでの操作が必要です。 ※iOSの仕様によるため、スギスマホでお薬アプリ独自の仕様ではなく他社アプリでも同様となります。何卒ご了承ください。 ※「... 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリの、機種変更にともなう引き継ぎ方法を知りたい。

機種変更された場合は、以下の条件により２通りの引き継ぎ方法があります。 【スギＩＤと紐づけされていた場合】 旧スマートフォンで「スギスマホでお薬」アプリをご利用時に、スギＩＤと紐づけ（連携）されていた場合は、新しい機種で、「スギスマホでお薬」アプリをダウンロードし、スギＩＤでログインしていただ... 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリを利用して処方せんを送信する方法を知りたい。　（処方せん送信方法）

①「スギスマホでお薬」アプリのトップページ中央「処方せん送信」をタップ ②「カメラで撮影」をタップするとカメラが起動しますので、処方せん全体が写るように撮影し、チェックマークをタップ ③どなたの処方せんかを「選択」　 　※「本人」もしくは「家族」をタップ後、家族の場合は誰のものかを選択（追加） ... 詳細表示

kakariアプリでスギ薬局店舗を新規で登録する方法を知りたい。

現在、kakariアプリでスギ薬局店舗を新規薬局登録することはできません。スギスマホでお薬アプリのご利用をお願いします。 詳細表示

チャットによるお薬相談とは何かを知りたい。　（スギスマホでお薬アプリ）

チャット形式でかかりつけ薬局の薬剤師に相談できる機能です。 ※対応時間は相談画面の上部に表示されています。 ※薬局によっておくすり相談の対応、相談可能な時間帯が異なりますので、ご登録のかかりつけ薬局でご確認の上、ご相談ください。 ※当日の薬局の混雑状況によっては、ご対応のタイミングなどが... 詳細表示

有効期限の切れた処方箋せんで調剤が可能か知りたい。

有効期限を過ぎると薬局では受け付けできなくなり、医療機関での再発行が必要です。 【注１】再発行費用は健康保険が適用されないため全額自己負担となります。 【注２】処方せんの有効期限は、交付日を含めて４日間です。 【注３】処方せん原本は必ず有効期限内に薬局にお持ちいただくようお願いします。 ... 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリで処方箋を送りましたが、キャンセルする方法を知りたい。

「スギスマホでお薬」アプリには、送信をキャンセルする機能はありません。送信された店舗に直接キャンセルのご連絡をお願いします。 ※店舗の電話番号が不明な場合は下記よりご確認ください。 　店舗をさがす 詳細表示