2件中 1 - 2 件を表示
ログインできない時の対応を知りたい。 (パスワード忘れ、アドレス変更、不明など)
スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップし、「電子レシート」をタップ 「スマートレシート」のログイン画面の最下部「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定してください。 ●「スマートレシート」のIDはお申し込み時の携帯番号です。 解決しない場合は、下記スマートレシートコールセンターにお問い合わせ 詳細表示
スギ薬局アプリのアップデートをすると、画面が見切れて操作ができない場合の対応を知りたい。
画面が見切れる現象のほとんどがios端末で、端末自体の文字サイズの設定に依存しております。 以下をお試しください。 ①端末の設定をタップ ②アクセシビリティをタップ ③画面表示とテキストサイズをタップ ④さらに大きな文字をタップ ここで設定をオフにすることで文字の拡大が解除され... 詳細表示
2件中 1 - 2 件を表示