景品の返品、交換ができるのかを知りたい。

自宅お届け景品の場合 お手元に届きしだい開封・ご確認いただき、破損・不良があった場合は、ただちに景品カタログに記載の「ポイントサービスのご案内」「ご自宅お届けお問い合わせ先」までご連絡ください。 デジタル景品カタログはこちら 詳細表示

スギサポwalkを利用していますが、スギサポマイルを獲得できるタイミングを知りたい。

スギサポマイルは以下のタイミングで獲得可能になります。 【初回ログイン時】 スギサポwalk初回ログイン時にマイル獲得が可能です。 【毎日ログイン時】 毎日スギサポwalkを起動した時に1日1回マイル獲得が可能です。(ログインが必要です) 【ラリーポイント通過時 詳細表示

景品交換をしたいが受け取り方法が変更できるのか知りたい。

いる商品を店舗でポイントで交換してお渡しする「店内商品」 詳細表示

スギサポwalkアプリの通知のオンオフの切り換え方法を知りたい。

スギサポwalkアプリ内の設定にて、オンオフを切り替えることができます。 マイページ>通知設定より切り換えをお願いします。 【お知らせ】 お得な情報やキャンペーンの告知などのお知らせを通知します。 【ラリーポイント通過】 ラリーのポイントの通過(6000歩ごとの歩数の達成)をお知らせ 詳細表示

同じアプリ同士のスギIDを1つのスギIDに統合する方法を知りたい。

スギ薬局アプリとスギ薬局アプリ、または、スギサポアプリとスギサポアプリのような同一サービスに登録されているスギIDの統合はできません。 スギ薬局アプリとスギ薬局アプリのスギポイントを合算する場合は、各ご登録者様がご一緒にご来店いただき、店舗従業員にお申し付けいただきますようお願いいたします 詳細表示

購入していないレシートが電子レシートに表示されているのは何故なのか知りたい。

ご家族様などが電子レシートにご登録の会員番号を利用し商品を購入された可能性がございます。一度、ご家族様などにご確認ください。 ※レジで電話番号検索でご購入、またはポイントカードを出されて購入された場合に、電子レシートにご登録の会員番号と同じ番号のため、ご購入分として表示されます。 ※このようなことを防ぐために 詳細表示

配達時に不在で受け取れなかった景品の、受け取り方法を知りたい。

不在票に記載の運送会社にお問い合わせください。 ※運送会社のご不在連絡票に対応されず、景品が発送業者に返却された際の再発送はできません。 ※ポイントのお戻しはいたしかねますのでご注意ください。 詳細表示

クーポンの割引・値引対象外商品について知りたい

一部割引対象外の商品がありますので、下記「割引・値引対象外商品リスト」をタップしご確認ください。 割引・値引対象外商品リスト 【注】割引・値引対象外商品も、100円(税込)で1ポイントは、お付けしています。 詳細表示

メールが届かないので、スギ薬局の各種アプリのドメインを知りたい。　　（ドメイン指定受信、受信許可設定、受信リスト設定）

」「info@smc.sugi-net.jp」 ※ポイント交換サイト　「 info@sugi-net.jp 」 ※スギサポアプリ　「 info@sugi-net.jp 」「@sugisapo.ws」「info@sugisapo.ws」「noreply@sugisapo.ws」 ※スギスマホでお薬の問合せフォーム」の回答 詳細表示

使用していないクーポンが、なぜ「使用済」になっているのかを知りたい。

選択されていたクーポンは「使用済」となります。 【注1】ご家族などでポイントカードを共有利用されているお客様はご注意ください。 【注2】ご利用いただいたクーポンの返品対応はいたしかねます。 詳細表示