複数の景品を注文したが、一度に受け取ることができるか知りたい。

店舗受取景品とお届け景品で異なります。 ●店舗受取景品の場合 すべての景品が揃ってから、店舗からお電話またはメールでお知らせします。 ●お届け景品の場合 ご準備できた景品から順次発送します。発送元により、お届け日時が異なる場合がございますのでご了承ください。 詳細表示

お届け景品の配送日時の指定方法を知りたい。

お届け日の指定はできません。 配達時間帯指定は、景品の種類により異なります。 ※ご自宅お届け景品の時間帯指定はできません。 ※グルメ景品は下記の時間帯指定ができます。 午前中/14時～16時/16時～18時/18時～20時/19時～21時 ※体験サービスの 詳細表示

交換したスギサポマイルは、いつスギポイントに加算されるのか知りたい。

交換したスギポイントは即時には反映されません。 スギサポマイルからスギポイントへの交換は、「10:00～17:00」の間に受付後、「当日の21時頃」にスギポイントに反映されます。 詳細表示

ポイント交換サイトの表示ポイント数内で、交換しようとすると残高不足と表示される理由を知りたい。

ログイン時点のポイントを総ポイントとして表記しています。ポイント交換をされる場合は、「交換する」ボタンを押した時点の最新の総ポイントを参照していますので、ログイン後にポイント交換されているか、減算された可能性があります。再度ログインしなおして、総ポイント表記を更新してください。 詳細表示

会社の備品購入で利用するが、法人名で入会できるのかを知りたい。

現在、法人名や団体名でのご入会は承っておりません。 ※お買い物をされる方の会社代表者名、個人名でのご入会をお願いします。 ※登録内容変更、景品交換などは、ご登録者ご本人様のご依頼での承りとなります。 詳細表示

スギ薬局グループお買物券について詳しく知りたい。

。 ●商品をお買い上げの際にレジにて「スギ薬局グループお買物券」をお渡しください。 ●現金への引き換え・つり銭のお返しはできません。 ●1回の景品交換で、500円券・1000円券合算で10枚まで交換いただけます。 ●1回の会計で、500円券・1000円券合算で10枚までご利用いただけます 詳細表示

返品時のポイントについて知りたい。

ご購入時に付与したポイントをお返しいただきます。 詳細表示

次のカタログに掲載される景品を知りたい。

現行カタログ以降の掲載内容のご案内はできません。 詳細表示

注文した景品の配送状況を知りたい。

申し訳ございませんが、配達状況の確認はできません。ご注文から2週間程度でお届けします。 ※ご注文が集中した場合、お届けに日数がかかる場合があります。 詳細表示

調剤薬の返品や返金について知りたい。

医療保険制度のもとで処方せんに基づき調剤し、お渡しした処方せん医薬品は、健康保険法上の「療養の給付」に関わるもので、返品、返金はいたしかねます。 ※飲み忘れのお薬がありましたら、調剤させていただいた店舗にご持参いただければ、薬剤師が薬の状態や数を確認し、処方量を調整してもらえるように医師に連絡したり 詳細表示