複数のポイントカードを利用している場合のキャンペーン応募について

スギ薬局アプリにご登録いただいた番号のポイントカードが対象となります。 アプリに登録していないカードでのご応募は無効となります。 詳細表示

スギサポwalkのラリーでポイントを通過したら通知する設定方法を知りたい。

「マイページ」>「通知設定」 [ラリーポイント通過]をオンに設定してください。 詳細表示

ポイントで交換ができる店内商品と、その交換方法が知りたい

、ご本人名義のポイントカードまたはアプリTOPページのバーコードをご提示の上、店舗レジスタッフに「ポイントで交換したい」とお伝えください。 ※『ポイント交換サイト』では交換受付できませんので、直接店舗に来店いただき交換をお願いします。 【注１】「スギ薬局グループお買い物券」はカタログ記載はなく、店舗での交換 詳細表示

ポイントカード紛失時の、利用停止方法を知りたい。

カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) その他、関連FAQ ●ポイントカードの利用停止の解除 ●カード紛失、盗難、再 詳細表示

スギグループカードを再発行をしましたが、溜まっていたスギポイントはどうなるのか知りたい。

スギ薬局のポイントは再発行後のカードに移行されます。 詳細表示

お買い物や景品交換にて変動したポイントが、アプリにいつ反映されるか知りたい。

お買い物で取得されたポイントや、景品交換でポイントを利用された場合、お会計、景品交換処理が終了した時点でアプリに反映されます。 ※ご確認いただく場合は、画面の更新が必要ですので、一度アプリを閉じて開き直していただくことでご確認いただけます。 詳細表示

ポイントカードの登録内容の確認方法を知りたい。

登録内容は以下の方法でご確認いただけます。 会員ページで確認する方法　（スギ薬局アプリ・パソコン） ●スギ薬局アプリの場合 （1）TOP画面左上の「メニュー」から「ログイン」をおこなってください。 （2）画面中央部の「会員情報変更」をタップしていただくと、ご登録内容の確認・変更ができます 詳細表示

ポイントカードの再発行をしましたが、いつポイントが移行するのか知りたい。

ポイントカードを再発行された場合、以前のポイントはお申込日より3週間程度で新しいカードに移行します。また、「スギ薬局アプリ」に会員登録されている場合は、再発行のお申込日より3週間程度で、バーコード下の番号が新しいカード番号に変更になり、失くされたカードのポイントも移行されます。 再発行の手続き完了まで、3週間 詳細表示

スギグループカード解約後のスギポイントについて知りたい。

スギグループ（クレジット機能付き）カードを解約されても、スギ薬局のポイントは消滅しません。スマホでご登録をいただいている場合は、そのままアプリ会員証としてご利用いただけます。アプリ会員証のご利用がない方も、スマホでスギ薬局アプリをダウンロードしていただき、会員登録をしていただければ、アプリ会員証としてご利用 詳細表示

ポイントカード会員ですが、スギグループカード（クレジット機能付）への切り替え方法を知りたい。

スギグループ（クレジット機能付き）カードには新しい会員番号が付与されます。 お持ちのポイントカードと、スギグループ（クレジット機能付き）カードを店舗にお持ちいただき スギグループ（クレジット機能付き）カードへの統合をお申し込みください。 ※統合処理は1ヶ月程度で完了し、ポイントが移行されます。 詳細表示