【ポイント交換】　景品の注文から受け取りまでの流れ 　「お届け景品」 「店舗受取景品」 「店内商品」

●メールが届かない場合、こちらをご参照ください。 当社お客様サイトＴＯＰページ「ポイント交換サイト」バナーをタップしていただき、ポイント交換サイトＴＯＰ画面にて、「キーワードを入力」していただくか、左側の「カテゴリーから選ぶ」「ポイント数から選ぶ」より「右上にある「ご利用方法」より交換をお願いします。 注文が完了し 詳細表示

スギ薬局アプリを開いた時の「未完了」という表示について知りたい。

する場合に、その都度会員登録をしなくても、スギIDひとつで全てログインできるようになります。 その他、関連FAQ 「スギIDを作るメリットを知りたい」場合は、こちら 「スギIDの作り方(連携方法)を知りたい」場合は、こちら 詳細表示

スギサポwalkでのパスワードの再設定メールが届かない場合の対応方法を知りたい。

迷惑メールのフォルダに振り分けられていないか、ご確認ください。 また「info@sugi-net.jp」からのメールを受信できるように設定を変更してください。 受信制限の確認、受信許可手順は各通信会社の手順をご覧ください。 ■auをご利用の場合 https://www.au.com 詳細表示

免税購入時に、スギ薬局アプリのクーポンが併用できるのか知りたい。

免税購入時のスギ薬局アプリクーポンの併用はお断りしております。 ※弊社の会員規約には、「会員になることができるのは日本国内に生活の本拠たる住所を有し、居住している個人」と定義させていただいており、免税のご対象者は弊社の会員条件を満たされませんので、スギ薬局アプリにご登録いただけません。 ※スギ薬局アプリの 詳細表示

ポイント交換サイトでの景品の交換方法を知りたい。

●スマホをご利用の場合 スギ薬局アプリの左上のメニュー「三」より、「ポイント交換サイトはこちら」をタップしていただき、ポイント交換サイトＴＯＰ画面の上部に、「キーワードを入力」していただくか、右上「メニュー・探す」をタップし、「カテゴリーから選ぶ」、「ポイント数から選ぶ」より交換をお願いします 詳細表示

処方せんの受付方法や手順を知りたい。

はGoogle Playのページで「スギスマホでお薬」と検索いただき、ダウンロードしてください。 ※iOS10.0以降のiPhone、または Android 5.0以降のスマートフォンで利用できます。 ※一部アプリをダウンロードできない機種があります。 詳細表示

お薬手帳の出力したデータの確認方法を知りたい。 【iOS端末の場合】

の任意の場所に保存します。 ■macOSをご利用の場合 ①ご利用中のiOS端末をPCに繋ぎます。 ②「Finder」を起動し、左サイドメニューから接続したiPhone端末を選択してください。iPhoneのロックは解除した状態で、PCを信頼するか聞かれた場合は、「信頼する」を選択してください 詳細表示

スギサポwalkでの歩行中のスマホの電池の消耗を抑える方法があれば知りたい。

スギサポwalkアプリをスワイプして終了 ※機種によりメニューや設定名称が異なります。 ※《歩数計測中》の通知はアプリの起動・終了に関わらず常時通知欄に表示されます。 詳細表示

ポイント会員に入会する方法を知りたい。

。 【ポイントカードでの入会方法】 スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ、およびエスプラス全店でポイントカードの発行をしております。ご利用店舗にてご入会のご依頼をお願いします。 ※ポイントカードにご入会・登録完了後、スマートフォンでスギ薬局アプリと連携していただけます。 ※ジャパン店舗を除く 【スギグループカード 詳細表示

「ネットワークに接続されていません」という表示がでる場合の対応を知りたい。

一部の携帯の機種にて、セキュリティーの関係で、「ネットワークに接続されていません」という表示がでることがあるようです。一度、「Wi-Fi」の接続を解除し、アプリを一旦完全に閉じて、再度立ち上げてからお試しください。 詳細表示