メールが届かないので、スギ薬局の各種アプリのドメインを知りたい。 (ドメイン指定受信、受信許可設定、受信リスト設定)
弊社アプリのご利用時に返信メールなど弊社からのメールが届かない場合、迷惑メールと判断されている場合があります。弊社からのメールが届くよう、ご使用機器のメール設定で各種ドメインの受信許可設定をお願いします。 ※スギ薬局アプリ 「info@sugi-net.jp 」「 news@sugi-net.jp 詳細表示
配信クーポンは、すべての会員様に配信されるクーポンもございますが、お客様のご利用状況、ご購入の内容などにより配信される限定クーポンなどもございます。また、配信基準は適宜変更になり公開はしておりません。 詳細表示
会員登録やパスワード変更のメールが届かない場合の対処方法が知りたい。
迷惑メールのフォルダに振り分けられていないか、ご確認ください。 迷惑メールのフォルダに送られていない場合は、受信許可リストにて「info@sugi-net.jp」「info@sugisapo.ws」「noreply@sugisapo.ws」からのメールを受信できるように設定を変更してください。 その... 詳細表示
【メールの確認】店舗受取景品を注文し2週間以上経過しても入荷お知らせメールが届かないが、どうなっているのか知りたい。
2週間以上経過しても、入荷のお知らせメールが届かない場合、迷惑メールと判断されている可能性がございます。 景品の注文状況については、受取店舗までお問合せいただくか、ポイント交換サイトのマイページの「ご注文履歴」より ご確認ください。 【ポイント交換サイトでの確認方法】 ①「スギ薬局アプリ」の左上の 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリで指定した受取希望時間を過ぎても、できあがり通知が届かない場合の対応を知りたい。
薬局の混雑状況等の事情により、お薬の準備が完了していないなどの理由が考えられます。お手数ですが、処方せん画像を送信した薬局にご連絡いただきご確認をお願いします。 詳細表示
5月開催の株主総会当日に発送を予定しております。 詳細表示
カード更新時は新しいカードは郵送で送られてくるのかを知りたい。【ニコスカード】
ニコスカードは、通常「簡易書留ゆうメール(対面受取)」による送付でしたが、2023年11月有効期限分(更新対象分)より、「普通郵便(ポストイン)」送付に変更になりました。 詳細は、https://cr.mufg.jp にてご確認ください。 【NICOSコールセンター】 電話番号 ... 詳細表示
【ポイント交換】 景品の注文から受け取りまでの流れ 「お届け景品」 「店舗受取景品」 「店内商品」
、ご注文の確認メールをお送りします。また、ご注文の内容は、「ご注文内容の確認」からもご確認いただけます。 ※「ご注文内容の確認」内で、メールの履歴もご確認いただけます。 ※万一メールが届かない場合は、ポイント交換サイトの「マイページ」にてメール履歴をご確認ください。 ●ポイント交換サイトはこちら 詳細表示
スギサポwalkでチェックインができません。なぜできないのかか知りたい。
、電波が届かない地下や建物の中で、位置情報が取得できていない可能性があります。 地上や屋外など電波の届く場所に移動して、再度お試しください。 【注】新たにオープンした店舗については、チェックインが可能になるまで、最大1ヵ月程度お待ちいただく場合があります。 詳細表示
スギ薬局アプリについてスマホの端末設定で、位置情報、Bluetoothの使用を許可に設定していると、一部の端末で電池の消耗量が多くなる場合があります。 ※位置情報とBluetoothはお得なお知らせをお届けするために使用していますので、「許可しない」にした場合、スギ薬局アプリからお得なお知らせが届かない場合が 詳細表示
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