購入していないレシートが電子レシートに表示されているのは何故なのか知りたい。
ご家族様などが電子レシートにご登録の会員番号を利用し商品を購入された可能性がございます。一度、ご家族様などにご確認ください。 ※レジで電話番号検索でご購入、またはポイントカードを出されて購入された場合に、電子レシートにご登録の会員番号と同じ番号のため、ご購入分として表示されます。 ※このようなことを防ぐために 詳細表示
スギサポwalkで、機種変更を行う場合の引き継ぎについて知りたい。
。 【注2】会員登録をせずにご利用の場合 機種変更に伴うデータの引継ぎには会員登録が必要です。機種変更を行う”前”に新規会員登録を行い、上記方法でデータ引継ぎをご利用ください。 詳細表示
スギサポwalkスギサポ利用者ですが、機種変更を行う場合の引き継ぎ方法を知りたい。
登録をせずに利用されているの場合】 機種変更に伴うデータの引継ぎには会員登録が必要です。機種変更を行う”前”に新規会員登録を行い、上記方法でデータ引継ぎをご利用ください。 詳細表示
スギIDは、ご登録時のメールアドレスです。ご登録時のメールアドレスを確認する方法は各種アプリにより異なります。 【スギ薬局アプリ】 ホーム画面左上の「三」をタップし>「メールアドレス変更」>現在のメールアドレスが記載されています。 【スギサポ】 「マイページ」>「メールアドレス変更」>"現在ご登録の 詳細表示
医療保険制度のもとで処方せんに基づき調剤し、お渡しした処方せん医薬品は、健康保険法上の「療養の給付」に関わるもので、返品、返金はいたしかねます。 ※飲み忘れのお薬がありましたら、調剤させていただいた店舗にご持参いただければ、薬剤師が薬の状態や数を確認し、処方量を調整してもらえるように医師に連絡したり 詳細表示
。 ●「スギ薬局グループお買物券」を利用されたお買い物の返金・返品はできません。 ●「スギ薬局グループお買物券」の盗難、紛失、破損、汚損、不正利用などに関して、当社はその責任を負いません。 ●有効期限は、「スギ薬局グループお買物券」の交換日を含め180日間です。 ※交換時のレシートをご確認ください。 詳細表示
ポイントカードの再発行でカード番号が変わった場合の電子レシートの引継ぎ方法を知りたい。
ポイントカードを再発行すると、1か月ほどでスギ薬局アプリの会員番号が再発行後の会員番号に変更されます。スギ薬局アプリの会員番号が変更されたことをご確認いただき以下の操作をお願いします。 ①スギ薬局アプリ「トップ画面」左上「三」をタップ ②「スギ薬局コンテンツ」内「電子レシート」をタップ ③ご登録 詳細表示
。 ①メールアドレスの登録が間違っている可能性について 再度、会員ページにてご登録のアドレスを確認いただき、間違っている場合は、会員ページにて登録変更をお願いします。 ②迷惑メールと判断されている可能性について ・プロバイダーやメールソフトのセキュリティ設定等により迷惑メールと判断され削除されている。 ・パソコンから 詳細表示
Goハッピーデーのサービス内容について知りたい。 (シニア割引)
毎月15、16、17日の3日間、60歳以上のお客様がお買い物をされる場合に、割引除外品を除き、全品5%割引させていただくサービスです。 【アプリクーポンの配信条件】 ①10日23時59分までにスギ薬局アプリの会員登録が完了している方、および10日時点で60歳以上の方。 【注1】上記に当てはまらず 詳細表示
処方せんをお受けした店舗、お薬のご購入店舗の薬剤師、または登録販売者にご確認いただくようお願いします。 ※店舗の電話番号は、レシート上部に記載しています。また、弊社お客様サイト「店舗をさがす」より、ご確認いただけます。さらに、スギ薬局アプリ「メニュー」「店舗検索」からも店舗情報がご確認いただけます。 詳細表示
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