カード番号と違う番号でアプリ登録をしてしまった場合の対応を知りたい。
【既に登録したアドレス以外のアドレスをお持ちのお客様 】 ①お手持ちのポイントカードをご登録いただいた後、すでに登録してしまったカードのポイントを統合しますので、アプリ会員証の番号を控えておいてください。 ②スギ薬局アプリのホーム画面左上の「三」をタップし、最下部「ログアウト」をタップしログアウトして... 詳細表示
スギ薬局お客様サイトで会員登録したが、スギ薬局アプリにも同じ会員IDで登録(連携)したい
①スギ薬局アプリをダウンロードし、ホーム画面「ログインまたは新規登録はこちら」をタップ。 ②「ログイン」画面にて、「スギID」「パスワード」を入力し、「ログインする」をタップしていただけば完了です。 【注】登録のメールアドレスに各種情報が届きます。パソコンのアドレスで登録され、スマートフォンの... 詳細表示
お客様ご自身でカード会社にご連絡ください。紛失・盗難の状況により、有料の場合もございます。 スギグループカード(クレジット機能付き)のクレジット会社の連絡先 スギグループJCBカードの場合 ●発行元が、JCBの場合 【JCBインフォメーションセンター】 東京 ... 詳細表示
スギサポwalkでチェックインができません。なぜできないのかか知りたい。
位置情報の通知を「許可しない」に設定している場合や、位置情報が正常に取得できない場合は、チェックインすることができません。 以下の手順で、位置情報の通知を許可するように設定変更をお願いします。 Androidの場合 ※機種によりメニューや設定名称が異なります。 1. 端末の位置情報が有効に 詳細表示
駐車場の用意がある店舗につきましては、弊社店舗でのお買い物時間でのご利用に限らせていただいております。お買い物時間以外のご利用に関しましてはお断りをさせていただきます。 ※駐車場で起きた事故等につきましては一切責任を負いませんので予めご了承ください。 ※店舗により駐車の利用方法などが異なります 詳細表示
ポイントの不足分を他のカードのポイントと合算して景品交換ができるのか知りたい。
店頭での景品交換に限り、不足しているポイント数を、ご家族・友人などのポイントから不足分だけのポイントを移して 景品交換可能です。店舗従業員にお申し付けください。 ※各カードのご名義人様が、ご自身のカードをご持参の上、ご一緒にご来店ください。 ※ポイントを移して景品交換を行う場合は、ネットでの景品交換... 詳細表示
メールアドレスを入力すると「入力されたメールアドレスは有効ではありません。再度ご確認のうえ、送信してください。」と表示される場合の対応を知りたい。
スギID登録時のメールアドレスと異なります。登録したメールアドレスを入力してください。もし、登録のメールアドレスがわからない場合は、下記お客様サポート室へお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示
スギ薬局アプリの登録で、「生年月日」などを入力し、「次へ」をタップしても、登録情報と違うと表示されて登録ができない場合の対応を知りたい。
ご入力いただいた「生年月日」、「電話番号」、「カナ氏名」とご登録いただいている内容が合致していません。ご入力いただいた情報が正しい場合は、登録の情報をお調べしますので、カードのご登録ご本人様より下記お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:... 詳細表示
[Android] スギサポwalkの歩数がなぜ増えないのか知りたい。
] > スギサポwalkを最適化しない設定を行う。 3.設定後、スマートフォン本体を再起動してアプリのご利用をお試しください。 【注2】一部のスマートフォンで、端末本体を再起動した際にスギサポwalkの歩数計測が自動で再開されない機種がございます。スマートフォン本体の電源を入れなおした時は、お手数ですが必ず 詳細表示
PCR検査は、店舗では実施しておりません。検査キットのみの販売となります。 【抗原検査キット販売】 調剤を行っている店舗でのお取扱いになります。 在庫、販売方法、売価につきましては、調剤を行っている店舗にてご確認ください。 【PCR検査キット販売】 一部の店舗での 詳細表示
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