「入力されたメールアドレスは有効ではありません」と表示されます。有効でないメールアドレスについて知りたい。
「入力されたメールアドレスは有効ではありません」というエラーメッセージは、入力されたアドレスが間違っている場合に表示されます。 再度、ご入力いただいたアドレスをご確認ください。 ※あわせて以下ご確認ください。 ●登録できないメールアドレス ※「メールアドレスの書式に誤りが 詳細表示
各景品は、以下のように受け取り方法が異なります。 「お届け景品」を店舗で受け取るなど、カタログ記載の受け取り方法以外の対応はいたしかねます。 ①ご指定の住所に直接お届けする「お届け」景品 ②会員様のご登録住所にお届けする「お届け※ご自宅のみ」景品 ③店舗でお受け取りする「店舗受取」景品 ④店舗で販売して 詳細表示
お気に入り登録したクーポンをまとめて選択しましたが、他のクーポンを追加で選択する方法を知りたい。
追加で選択することは可能です。追加したいクーポンの【選択する】のボタンをタップしてください。ただし、クーポンの選択可能数は50枚までのため、50枚を超える場合は選択できません。 詳細表示
お薬手帳の出力したデータの確認方法を知りたい。 【iOS端末の場合】
下記をご確認ください。 ■Windows OSをご利用の場合 ①ご利用中のiOS端末をPCに繋ぎます。 ②「iTunes」を起動し、接続した端末を選択します。 ③左サイドメニュー「ファイル共有」>スギスマホでお薬アプリを選択します。 ④エクスポートしたフォルダを選択し、デスクトップなど 詳細表示
ポイントカード、スギグループカード、スマホを紛失した(破損、盗難)場合の手続きを知りたい。
「メールアドレスの書式に誤りがあります。」と表示される場合は、以下をご確認ください。 ※登録できないメールアドレスはこちら ④アプリ画面を切り替え、入力したメールアドレスに送信されているメールを確認してください。 ※メールが届かない場合は、こちらをご確認ください。 ⑤メール内に記載されているURL 詳細表示
自宅お届け景品の場合 お手元に届きしだい開封・ご確認いただき、破損・不良があった場合は、ただちに景品カタログに記載の「ポイントサービスのご案内」「ご自宅お届けお問い合わせ先」までご連絡ください。 デジタル景品カタログはこちら 詳細表示
スギサポアプリにログインすると、「スギIDの利用規約への同意が完了していない・・・」と表示される場合の対応を知りたい。
スギIDの利用規約に同意がない場合に表示されます。スギ薬局アプリのメニューから会員ページにログインし、スギID利用規約に同意してからスギサポに再度ログインしてください。 詳細表示
iPhoneの利用者ですが、スギ薬アプリでパスワードの入力欄をタップするとフリーズする場合の対応について知りたい。
。 ⑥Safariを開き、アカウント作成(会員登録)などを行う ⑦アカウント作成後に手順①~⑤の操作でパスワードを自動入力をオンに戻す 【注】アカウント作成等の目的を終えた後は、パスワード自動入力の設定を元に戻すことを忘れないよう注意してください。 詳細表示
アプリをインストールする際 、「写真、メディア、ファイルへのアクセスを許可しますか」と表示されますが、個人のファイルや写真にアクセスされるのかを知りたい。
アプリで使用するのは、「ファイル」のみで、お客様の会員番号とお気に入り店舗の情報を端末に記録し、そのファイルを利用します。実際に、端末に記録されている写真、メディアにアクセスすることはありません。 ※このメッセージは、アンドロイドOS固有のメッセージですので、このような表現になっています。 詳細表示
お気に入り登録したクーポンをまとめて選択しましたが、一部だけ解除する方法が知りたい。
クーポンの「解除する」を押していただくと、個別で選択解除が可能です。 詳細表示
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