。 ●商品をお買い上げの際にレジにて「スギ薬局グループお買物券」をお渡しください。 ●現金への引き換え・つり銭のお返しはできません。 ●1回の景品交換で、500円券・1000円券合算で10枚まで交換いただけます。 ●1回の会計で、500円券・1000円券合算で10枚までご利用いただけます 詳細表示
ポイント交換サイトの表示ポイント数内で、交換しようとすると残高不足と表示される理由を知りたい。
ログイン時点のポイントを総ポイントとして表記しています。ポイント交換をされる場合は、「交換する」ボタンを押した時点の最新の総ポイントを参照していますので、ログイン後にポイント交換されているか、減算された可能性があります。再度ログインしなおして、総ポイント表記を更新してください。 詳細表示
交換したスギサポマイルは、いつスギポイントに加算されるのか知りたい。
交換したスギポイントは即時には反映されません。 スギサポマイルからスギポイントへの交換は、「10:00~17:00」の間に受付後、「当日の21時頃」にスギポイントに反映されます。 詳細表示
会社の備品購入で利用するが、法人名で入会できるのかを知りたい。
現在、法人名や団体名でのご入会は承っておりません。 ※お買い物をされる方の会社代表者名、個人名でのご入会をお願いします。 ※登録内容変更、景品交換などは、ご登録者ご本人様のご依頼での承りとなります。 詳細表示
お届け日の指定はできません。 配達時間帯指定は、景品の種類により異なります。 ※ご自宅お届け景品の時間帯指定はできません。 ※グルメ景品は下記の時間帯指定ができます。 午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時 ※体験サービスの 詳細表示
「スギサポマイル交換時のエラー」 スギサポマイルに交換したが、スギポイントに加算されないのは何故か知りたい。
交換したスギポイントは即時には反映されません。スギサポマイルとスギポイントの交換は、「10:00~17:00」の間に受付後、当日の21時頃にスギポイントに反映されます。 詳細表示
複数の景品を注文したが、一度に受け取ることができるか知りたい。
店舗受取景品とお届け景品で異なります。 ●店舗受取景品の場合 すべての景品が揃ってから、店舗からお電話またはメールでお知らせします。 ●お届け景品の場合 ご準備できた景品から順次発送します。発送元により、お届け日時が異なる場合がございますのでご了承ください。 詳細表示
恐れ入りますが、お客様情報の登録は、ポイント交換サイト内では変更ができません。 ※パソコンをご利用の方は、お客様サイトの会員ページでの変更をお願いします。 ※スマホをご利用の方は、スギ薬局アプリ・会員ページでの変更をお願いします。 詳細表示
利用しているポイントカードを、家族全員でアプリ登録してポイントを貯める方法を知りたい。
スギ薬局アプリのご登録に関しては、1つの会員番号で1つの端末にしか登録できません。同じポイントカード番号を、複数のスマホに登録することができません。ご家族様の他の方は、ご自身のスマートフォンにて、別の会員番号でのアプリ登録をお願いいたします。 ※景品交換時は、ご登録者様ご本人様がご一緒にカード(アプリ 詳細表示
1】保証期間が過ぎていたり、保証書が無い場合は有償でのご対応になります。 【注2】電化製品以外などの景品で、もともとメーカーの保証のないものは、直接メーカー様にご相談ください。 ●修理・返品・交換などは、メーカー様の判断になりますので、ご回答に数日いただく場合があります。 ●商品の状態によっては 詳細表示
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