スギグループカードを紛失・盗難にあいましたが、不正利用された場合の対処を知りたい。
スギグループカード(クレジット機能付)の紛失、盗難、不正利用に気づかれた場合は、すぐにカードの利用停止のお手続をお願いします。 ※スギグループカードの場合は、ご利用のクレジット会社様並びにスギ薬局お客様サポート室両方へのご連絡をお願いします。 【不正利用に対する対応について】 ●スギポイント 詳細表示
いる商品を店舗でポイントで交換してお渡しする「店内商品」 詳細表示
2020年7月1日より、レジ袋は有料での販売になります。 SSサイズ 2円 Sサイズ 3円 Mサイズ 4円 Lサイズ 5円 ※有料レジ袋は、お買い上げいただいた商品をお入れする袋の為、レジ袋のみの販売はしておりません。 ※レジ袋ご購入でのポイントは付けておりません。 ※店舗 詳細表示
複数のお届け景品を交換したが、一部の景品が届かない場合、どうすればいいか知りたい。
、ポイント交換サイトにログインしていただき 「マイページ」>「ご注文履歴」>「詳細を見る・再注文する」>「メール履歴一覧」からも確認が可能です。 詳細表示
ポイント交換サイトでの景品交換が可能です。 最寄に店舗が無い場合は、お届け景品や体験サービスの景品をお選びいただけば、ご指定の住所にお届けが可能です。 ※お届けできるのは、離島、沖縄県を除く日本国内(本州、北海道、九州、四国)です。 ※「スギ薬局グループお買物券」「店内商品」は、店舗でのお 詳細表示
一部の店舗で販売しております。種類や金額は店舗によりお取り扱いが異なります。 ●お支払いは現金のみとなります。 ※一回のお会計は5枚までとなります。 ※通常の商品と一緒にお会計はできません。 ●ポイントは付与されません。 ●割引・値引き対象外となります。 ●お客様からのお申し出による 詳細表示
電子レシートが表示されなくなった場合の対応を知りたい。 「電子レシート表示」
電子レシートのログインされる場合、電話番号またはメールアドレスでのログインが可能ですが、スギ薬局アプリで電子レシートのご登録をされた場合は、携帯の電話番号でのログインとなります。 【注】メールアドレスでログインされた場合は電子レシートは表示されません。 一度、以下の方法で再ログインをお願いします 詳細表示
スギポイントカードを店舗で入会された際には、メールアドレス設定、パスワードの登録はされていません。 「スギ薬局アプリ」などに新規登録される場合は、新しくメールアドレス、パスワードの登録をお願いします。 ●既にスギ薬局アプリに登録があり、アドレスが不明な場合は、以下をご確認くだださい 詳細表示
スギサポアプリにログインすると、「スギIDの利用規約への同意が完了していない・・・」と表示される場合の対応を知りたい。
スギIDの利用規約に同意がない場合に表示されます。スギ薬局アプリのメニューから会員ページにログインし、スギID利用規約に同意してからスギサポに再度ログインしてください。 詳細表示
ついてはお断りさせていただく場合がございます。 ●店舗でご依頼の景品は、店舗にお申し出ください。 ●ポイント交換サイトでご依頼の景品は、注文確認メールに記載のお問合せ先にお申し出ください。 ※お問合せ先は、注文確認メールをご確認いただくか、ポイント交換サイトにログインしていただき 詳細表示
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