ログインできない時の対応を知りたい。 (パスワード忘れ、アドレス変更、不明など)

ください。 スギID(会員番号もしくはメールアドレス)とパスワードに間違いがないかご確認ください。 パスワードを忘れてしまった場合は「スギサポ」アプリのログイン画面下部の「パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定してください。 「29・・・・・」からはじまるスギ薬局アプリに表示されているポイントカード番号と、会員ページ 詳細表示

ポイントカードを持ってないが、スマホで会員に入会する方法を知りたい。

れたメールを確認 ※メールが届かない場合は、こちらをご確認ください。 (6)メール内に記載されているURLをタップ ※URLの有効期限は1時間です。 (7)「スギポイントカード会員規約」をご確認いただき、会員規約に「同意」をチェックしていただき、「次へ」をタップ (8)「会員確認画面 詳細表示

景品交換サイトでのテストメールがなぜ届かないのか知りたい。

メールが届かない場合は、迷惑メールと判断されている可能性が考えられます。交換サイトのメールが届くようにドメイン（info@sugi-net.jp）の受信許可設定をお願いします。 ※以下、携帯各社のサイトをご参照いただくか、ご使用の機器やメールソフトのご利用方法・ヘルプ等でご確認ください。 ■携帯電話各社の 詳細表示

店舗でポイント会員に入会しましたが、いつ登録が完了するのかを知りたい。

、スマートフォンにて『スギ薬局アプリ』をダウンロードしていただき、ポイントカード番号、お客様の情報をご登録いただけば完了できます。 詳細表示

ポイントカードの登録内容の確認方法を知りたい。

登録内容は以下の方法でご確認いただけます。 会員ページで確認する方法　（スギ薬局アプリ・パソコン） ●スギ薬局アプリの場合 （1）TOP画面左上の「メニュー」から「ログイン」をおこなってください。 （2）画面中央部の「会員情報変更」をタップしていただくと、ご登録内容の確認・変更ができます。 ●パ... 詳細表示

ポイントカード会員ですが、スギグループカード（クレジット機能付）への切り替え方法を知りたい。

スギグループ（クレジット機能付き）カードには新しい会員番号が付与されます。 お持ちのポイントカードと、スギグループ（クレジット機能付き）カードを店舗にお持ちいただき スギグループ（クレジット機能付き）カードへの統合をお申し込みください。 ※統合処理は1ヶ月程度で完了し、ポイントが移行されます。 詳細表示

スギグループカード解約後のスギポイントについて知りたい。

スギグループ（クレジット機能付き）カードを解約されても、スギ薬局のポイントは消滅しません。スマホでご登録をいただいている場合は、そのままアプリ会員証としてご利用いただけます。アプリ会員証のご利用がない方も、スマホでスギ薬局アプリをダウンロードしていただき、会員登録をしていただければ、アプリ会員証としてご利用 詳細表示

スギグループカードを再発行をしましたが、溜まっていたスギポイントはどうなるのか知りたい。

スギ薬局のポイントは再発行後のカードに移行されます。 詳細表示

ポイントカードの名義の変更方法を知りたい。

ご名義人様がご来店のうえ登録変更のご依頼をしていただくか、スギ薬局アプリに登録し、左上メニュー画面の「会員情報変更」より変更をお願いします。 クレジットカードの登録情報変更についてはこちら ①ご登録内容の変更（確認）は、『スギ薬局アプリ』ＴＯＰページの左上「メニュー」にある上部「会員ページ（登録情報変更）」... 詳細表示

ポイントカード会員の、入会費・年会費などについて詳しく知りたい。

【スギ薬局アプリ・ポイントカードの場合】 ※入会金、年会費は一切かかりません。 ※但し、アプリのインストールやクーポンなど取得時の通信費はお客様の負担となります。 【スギグループカード（クレジット機能付）カードの場合】 【スギグループJCBカード】 初年度無料、次年度以降は、1年間に1回以上のクレジット 詳細表示