電子レシートの登録で電話番号を入力・送信したが、認証番号届かない場合の対応を知りたい。
入力いただく電話番号は、現在操作されているスマホの電話番号です。 【注1】アプリ会員の登録電話番号ではありませんのでご注意ください。 【注2】固定電話番号はSMSを受信できませんのでご利用いただけません。 詳細表示
既に「スマートレシート」アプリを利用していますが、スギ薬局アプリに連携する方法を知りたい。
スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップし、スギ薬局コンテンツ「電子レシート」をタップし連携をお願いします。 詳細表示
スマートレシートコールセンターにお問い合わせください。 TEL:0120-683-173 時間:月~金 9:00~18:00 (祝日、年末年始、夏季休暇は除く) 詳細表示
電子レシートの利用申込画面で「この番号はご利用いただけません」と表示された場合の対応を知りたい。
●「スギ薬局アプリ」より「電子レシート」の新規登録をされた方のIDは「携帯電話番号」です。 ●スギ薬局アプリ以外で「スマートレシート」の登録をされた場合の、IDはお申し込み時の「携帯電話番号」もしくは「メールアドレス」です。 上記にてお試しいただいてもおお申込みいただけない場合は、「スマート 詳細表示
「スギ薬局アプリ」より「電子レシート」の新規登録をされた方のIDは「携帯電話番号」です。 【注】スギ薬局アプリ以外で「スマートレシート」の登録をされた場合、IDはお申し込み時の「携帯電話番号」もしくは「メールアドレス」です。 ご不明の場合は、スマートレシートコールセンターにお問い合わせください 詳細表示
】「スギ薬局アプリ」より「電子レシート」の新規登録をされた方のIDは「携帯電話番号」です。 【注2】スギ薬局アプリ以外で「スマートレシート」の登録をされた場合、IDはお申し込み時の「携帯電話番号」もしくは「メールアドレス」です。 詳細表示
ポイントカードの再発行でカード番号が変わった場合の電子レシートの引継ぎ方法を知りたい。
ポイントカードを再発行すると、1か月ほどでスギ薬局アプリの会員番号が再発行後の会員番号に変更されます。スギ薬局アプリの会員番号が変更されたことをご確認いただき以下の操作をお願いします。 ①スギ薬局アプリ「トップ画面」左上「三」をタップ ②「スギ薬局コンテンツ」内「電子レシート」をタップ ③ご登録 詳細表示
電子レシートが表示されなくなった場合の対応を知りたい。 「電子レシート表示」
電子レシートのログインされる場合、電話番号またはメールアドレスでのログインが可能ですが、スギ薬局アプリで電子レシートのご登録をされた場合は、携帯の電話番号でのログインとなります。 【注】メールアドレスでログインされた場合は電子レシートは表示されません。 一度、以下の方法で再ログインをお願いします 詳細表示
①スギ薬局アプリ「トップ画面」左上「三」をタップ ②「スギ薬局コンテンツ」内「電子レシート」をタップ ③スマートレシートIDをお持ちの方は下部「ログイン」をタップ ④ログイン画面の最下部「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定をお願いします。 詳細表示
【電子レシート退会】電子レシートを利用していましたが、紙のレシート発行に戻す方法を知りたい。
「電子レシート」の退会もしくは連携解除をしてください。 ①スギ薬局アプリ「トップ画面」左上「三」をタップ ②「スギ薬局コンテンツ」内「電子レシート」をタップ ③画面右上の設定アイコンをタップ ④「登録情報」をタップ ⑤画面最下部の「スマートレシートから退会する」からお手続き 詳細表示
13件中 1 - 10 件を表示