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既に「スマートレシート」アプリを利用していますが、スギ薬局アプリに連携する方法を知りたい。
スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップし、スギ薬局コンテンツ「電子レシート」をタップし連携をお願いします。 詳細表示
電子レシートの登録で電話番号を入力・送信したが、認証番号届かない場合の対応を知りたい。
入力いただく電話番号は、現在操作されているスマホの電話番号です。 【注1】アプリ会員の登録電話番号ではありませんのでご注意ください。 【注2】固定電話番号はSMSを受信できませんのでご利用いただけません。 詳細表示
アプリ会員証に表示されている番号を変更する方法を知りたい。 (登録のやり直し) "当てはまる設問をお選びください"
) アプリ連携をしていたカードを紛失された場合は、店舗にて「再発行の手続き」をお願いいたします。 【注1】店舗にて再発行の手続き後、1か月ほどでアプリのトップ画面中央部のバーコード下部の会員番号が、再発行後の会員番号に変更されます。 ※店舗で再発行をして1か月以上経過しても、アプリのトップ画面中央部のバーコード下部の 詳細表示
スギ薬局お客様サイトで会員登録したが、スギ薬局アプリにも同じ会員IDで登録(連携)したい
①スギ薬局アプリをダウンロードし、ホーム画面「ログインまたは新規登録はこちら」をタップ。 ②「ログイン」画面にて、「スギID」「パスワード」を入力し、「ログインする」をタップしていただけば完了です。 【注】登録のメールアドレスに各種情報が届きます。パソコンのアドレスで登録され、スマートフォンの... 詳細表示
【電子レシート退会】電子レシートを利用していましたが、紙のレシート発行に戻す方法を知りたい。
「電子レシート」の退会もしくは連携解除をしてください。 ①スギ薬局アプリ「トップ画面」左上「三」をタップ ②「スギ薬局コンテンツ」内「電子レシート」をタップ ③画面右上の設定アイコンをタップ ④「登録情報」をタップ ⑤画面最下部の「スマートレシートから退会する」からお手続き 詳細表示
スギ薬局アプリを開いた時の「未完了」という表示について知りたい。
する場合に、その都度会員登録をしなくても、スギIDひとつで全てログインできるようになります。 その他、関連FAQ 「スギIDを作るメリットを知りたい」場合は、こちら 「スギIDの作り方(連携方法)を知りたい」場合は、こちら 詳細表示
会員登録をしましたが、トップ画面にバーコードやポイントが表示されない場合の対応を知りたい。
以下の、3つが考えられます。 ①店舗でポイントカードを受け取り、アプリ登録をしたが、ポイントカード番号と違う番号で登録されてしまい、スギポイントも「0点」になっている場合 ②パソコン等を利用し「スギ薬局お客様サイト」で登録をしたままで、スマートフォンの「スギ薬局アプリ」との連携ができていない場合 詳細表示
ログインできない時の対応を知りたい。 (パスワード忘れ、アドレス変更、不明など)
キャンペーンの応募などをご希望の場合は、登録後にスマートフォンでアプリ連携をお願いいたします。 <連携方法> ①スギ薬局アプリをダウンロードして「ログインまたは新規登録はこちら」をタップ ②ログイン画面のスギIDに「会員番号(半角数字13桁)」もしくは「メールアドレス」を入力 ③パスワードに、パソコン登録時に設定した 詳細表示
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