電子レシートを利用していましたが、紙のレシート発行に戻すにはどうすればいいですか。

「スマートレシート」の退会もしくは連携解除をしてください。 ①「スギ薬局アプリ」メニュー「電子レシート」をタップ ②画面右上の設定アイコンをタップ ③「登録情報」をタップ ④画面最下部の「スマートレシートから退会する」からお手続き ●他社で「スマートレシート」をご利用され 詳細表示

「スマートレシート」のパスワードがわからなくなりました。

スギ薬局アプリメニューの「電子レシート」をタップします。 「スマートレシート」のログイン画面の最下部「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定してください。 詳細表示

電子レシートは誰でも登録できますか。

スギ薬局アプリ会員の方のみお申込みいただけます。ポイント会員以外の方は、先に会員登録が必要です。 【注】アプリトップ画面にバーコードが表示されている方のみご登録いただけます。 詳細表示

「入力されたメールアドレスは有効ではありません」というエメッセージが表示された場合の対応を知りたい。

「入力されたメールアドレスは有効ではありません」というエラーメッセージは、入力されたアドレスが間違っている場合に表示されます。 再度、ご入力いただいたアドレスをご確認ください。 ※あわせて以下ご確認ください。 ●登録できないメールアドレス ※「メールアドレスの書式に誤り... 詳細表示

「スマートレシート」をやめ、紙のレシートに戻したい。

●スギ薬局アプリメニューの「電子レシート」をタップします。画面右上の設定アイコンをタップします。「登録情報」をタップします。画面最下部の「スマートレシートから退会する」からお手続きください。 ●他社で「スマートレシート」をご利用されている場合は、「スマートレシート」アプリの「サービス連携」からスギ薬局 詳細表示

【電子レシート表示方法】　「電子レシート」登録後に買い物をしましたが、電子レシートが表示されません。

電子レシートのご確認は、スギ薬局アプリ「TOP画面」「左上 メニュー」をタップし、「電子レシート」をタップしていただくとご確認いただけます。 【注】弊社で「電子レシート」を登録された場合は、「携帯電話番号」でのご登録をお願いしております。 再度ログインする場合には、「登録済みの「メールアドレス 詳細表示

電子レシートをご利用のお客様で、紙のレシートの必要な時の対応について　（確定申告・応募利用など）

タップ ④画面最下部の「スマートレシートから退会する」 ※退会すると、同じ電話番号で再入会しても、以前購入された電子レシートは表示されません。 ※既に他社で「スマートレシート」をご利用されている場合は、「スマートレシート」アプリの「サービス連携」から「スギ薬局アプリ」の連携を解除してください。 詳細表示

「書式に誤りがあります」というエラーメッセージがで表示された場合の対応を知りたい。

「メールアドレスの書式に誤りがあります」というエラーメッセージは、ご入力いただいたアドレスに「スペース」が入っている場合や登録できないメールアドレスの場合に表示されることが多くなっています。 ※あわせて以下ご確認ください。 ●登録できないメールアドレス ●スマートフ... 詳細表示

アプリ会員証に表示されている番号を変更する方法を知りたい。　（登録のやり直し）　　“当てはまる設問をお選びください”

今後は、アプリ会員証をご利用ください。お手持ちのポイントカードはポイントの移行をさせていただきます。 店頭にてポイントの合算をお申し込みください。 ※お手続きは会員ご名義人様がご来店の上、アプリ会員証とポイントカードをお持ちいただき、お申し込みください。 ※ポイントの移行が完了す... 詳細表示

パスワードロックがかかったら

ご利用の携帯電話会社までお尋ねいただくか、ご利用の携帯電話の取扱説明書をご覧ください。 ●パソコンをご利用で「スギ薬局お客様サイト」の場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの再設定をお願いします。 ●機種変更などで、設定されたパスワードと『スギ薬局アプリ』のご登録の際に入力され 詳細表示