スギ薬局アプリのからのメールが届かない場合の対応を知りたい。(会員登録、パスワード変更など)
メールが届かない場合、以下の場合が想定されます。 お客様ご利用メールアプリのセキュリティレベルが高く、迷惑メールと判断されている場合 解消方法 「info@sugi-net.jp」を受信する設定をお願いします。 【注】同じお手続きを短時間に複数回実施された場合、自動返信メールが一時的に停止されることがご... 詳細表示
【スギ薬局アプリ】既にポイントカードを持っている場合の新規登録方法を知りたい。
スギ薬局アプリのホーム画面、「ログインまたは新規登録はこちら」をタップしログイン画面へ移動 「新規会員登録」ボタンより電話番号またはメールアドレス入力画面へ移動 電話番号を選択した場合 1.電話番号を入力し、「送信する」ボタンを押してください 2.設定した電話番号に届いた確認コードを入力してくださ... 詳細表示
家族で1枚のポイントカードを利用しています。スギ薬局アプリの登録の際、そのカードを家族全員が個人個人のスマホに登録する方法を知りたい。
スギ薬局アプリは、同じポイントカード番号を、複数のスマホに登録することができません。よって、カードご登録者様以外のご家族の方は、各自のスマートフォンにて、別々の会員番号でのアプリ登録をお願いいたします。 さらに、配信されるクーポンも、全ての会員様に配信されるクーポンや、個々のお客様のご利用状況、ご購入の内容... 詳細表示
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