複数のカード（紙のカード、アプリなど）を統合したい場合　“当てはまる設問をお選びください”

複数のカード（紙のカード、アプリなど）を持っています。このカードを1枚にすることはできますか。 【注！】 カードの統合をしなくても、各カードのご名義人様がご一緒にご来店のうえカードのご提示をいただければ景品交換は可能です。 ※ポイントを全てご利用いただいたカードは、退会のご依... 詳細表示

ポイントカード・スマートフォンを紛失した場合　（破損、盗難の場合）　　“当てはまる設問をお選びください”

スギ薬局アプリをご利用される場合の対応です。 アプリの利用をされない場合は「カードの紛失、盗難、再発行について」にてご確認ください。 ※ジャパン店舗では統合、退会、再発行などの対応はできません。スギ薬局店舗にてご依頼をお願いします。 【注】ポイントの不正利用防止のため、カード利用停止処理... 詳細表示

ポイントカードをアプリに登録しました。そのポイントカードを紛失してしまい、カードを再発行しましたがポイントが移っていません。

ポイントカードを「スギ薬局アプリ」で登録されている会員様が、再発行された場合 通常3週間ほどで、「スギ薬局アプリ」の会員番号が新しいカードの会員番号に変わります。ポイントも合算されたものが表示されます。 「スギ薬局アプリ」の会員番号は、変わったているが、ポイントが合算されてなかったり、再発行から3週間... 詳細表示